通过一次白云街被动探访认识了55岁的杨阿姨，她离异，平时靠打散工3000元左右维持生活，收入并不稳定。另外23岁的儿子在家无学无业整天在家打游戏机，令杨姨感到好心酸。母子两人住在20平方的公租房。当时我们协助杨姨找份固定的工作，联系社工邀请心理医生跟儿子沟通。
这次电话回访，杨姨表示当时找到的工作比较合适，收入比以前高了并且稳定。儿子通过与心理医生的交流情况有所好转，开始愿意踏出家门，而社工也在留意一些工作让儿子去试工。
