广州地铁在2014年母亲节推出“准妈咪徽章”，让孕妇乘客更轻松地获得车站内提供的绿色服务，至今已派出十万余枚。2021年6月，广州地铁又推出电子版“准妈咪徽章”，至今已有超过1.5万余人次申领。
包括客流管控期间的绿色通道、站台排队优先上车、车站工作人员主动指引帮扶等。
- 准妈咪进站时，如遇车站正在执行客流管控，可以联系车站工作人员从爱心通道优先进站；
- 进站过安检时，采取“人检模式”优先安检进站；
- 准妈咪乘车过程中，佩戴“准妈咪徽章”有助于其他乘客识别，在需要帮助时给予帮助。
1. 实体徽章：准妈咪本人到线网任一车站的客服中心领取，升级成妈咪后请及时归还，把爱心和方便分享给更多准妈咪。
2. 电子徽章：通过广州地铁官方App申领并使用。
第一步，打开广州地铁APP，点选准妈咪徽章；
第二步，填写资料点击确认申请；
第三步，到自选站点提交证明材料。
温馨提示：2022年9月1日起，孕妇乘客仅可凭电子准妈咪徽章使用车站绿色通道，电子徽章需展示实时动态界面，截图无效。
如对以上介绍的相关资讯，有任何问题，请联系广州地铁工作人员或欢迎大家向我们「舜禹学堂」留言查询，我们会尽力解答。
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妈妈帮
