我们前往越秀区天祥里小区探访了81岁的王婆婆。她住在政府安置房4楼，小区户外环境整洁，道路平整，但单元楼因空间有限未装电梯，楼道狭窄且无扶手，老人出行需格外小心。
王婆婆见到我们十分高兴。她患有高血压和冠心病，前阵子因肠胃不适就医，医生考虑到她的年龄未安排肠镜检查，嘱咐她注意饮食作息、调理身体，目前靠服药控制病情。她的外甥因子女外出工作，平时有空便会过来帮她做饭、陪她用餐。
我们考虑到王婆婆未婚无子女，建议她申请附近的公立养老院，但她表示街坊邻里熟悉，日常有人聊天帮忙，不愿离开。王婆婆告诉我们，她目前生活基本能自理，政府还安排了阿姨定期上门打扫卫生，唯独洗澡有些不便，希望阿姨能协助。
经了解，保洁服务不包含助浴，我们便建议她将手持花洒改为固定式，方便独自使用。同时建议她申请家庭医生服务，以便定期上门检查、送药；在厕所和客厅加装防滑扶手，预防跌倒；安装平安钟，紧急情况下可及时联系外甥等亲属。
探访结束时，我们送上社区准备的年货，提前祝王婆婆新年快乐、身体健康。
