居住于越秀区登封街的陈伯伯，今年70多岁，是一名独居老人。他住在无电梯楼房的6楼，房子是一房一厅的自购房，屋内堆满杂物，显得比较残旧。陈伯伯患有糖尿病和高血压，中风后腿脚不便、口齿不清，小腿部位的皮肤已经发黑。虽然他还能自理，但需要定期去医院复诊开药。他的生活来源主要依靠社保养老金，女儿每个月会回来看望他一次。
针对陈伯伯的情况，义工阿莹与社工沟通后，计划为他申请多项帮扶服务，包括居家家政、家居适老化改造、长者饭堂上门送餐、安装平安钟以及签约家庭医生。同时，阿莹也特别提醒陈伯伯注意罐装燃气的用火安全。
