今次我們透過探訪認識了李婆婆，婆婆現時健康狀況良好及依靠領取綜援維持生活。而婆婆的丈夫於早年已過身。探訪期間，李婆婆向我們表示最近煤氣費開支較大，因此希望我們能協助她申請煤氣費用減免。其後我們帶同申請表為她填寫及準備相關文件。
隨後，我們陪同李婆婆到區內的長者地區中心辦理申請煤氣費減免手續，中心的職員表示因煤氣單的客戶婆婆已過身的丈夫，所以要為婆婆向煤氣公司辦理轉名手續才能申請。我們亦因此協助婆婆提交了相關文件予煤氣公司。
最後，李婆婆聯絡我們表示已收到煤氣公司通知已經完成轉名手續，長者地區中心並接納了她的煤氣費減免申請。
李婆婆對我們的幫助表示感謝，而我們亦會在她有需要時再次提供協助。如大家有任何生活上的問題需要協助，歡迎聯繫地區社工或向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答，並提供適切的協助。
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