社區資源

🟣【舜禹香港】長生津覆檢懶人包:收到紫色信點算好?|2026最新限額與申報教學
收到「紫色信」勿慌張,常規覆檢保權益 許多老友記或家屬在信箱發現來自社會福利署(社署)的「紫色信件」時,往往會感到一陣緊張,擔心是否自己做錯了甚麼,甚至害怕津貼會被無故取消。事實上,大家大可放心,這只是社署為確保公共資源妥善運用而進行的常規「資格覆檢」。 隨著香港經濟環境變化,長者生活津貼(長生津)的入息及資產限額亦會適時調整。為了讓各位老友記能安心、順利地完成覆檢程序,舜禹學堂特別整理了這份「長生津覆檢懶人包」,詳細列出 2026 年的最新限額、申報地雷區以及實用的填表指南,助您輕鬆過關。 政策概覽:2026年最新入息及資產限額 在填寫覆檢表格前,首先要了解自己是否仍然符合最新的資格標準。以下為自 2026年2月1日 起生效的最新限額: 人士 每月入息限額 資產限額 單身 10,900港元 415,000港元 夫婦 16,680港元 630,000港元 (💡 小貼士:若您的配偶沒有領取長生津,但你們是同住夫婦,仍需以「夫婦」的限額來計算兩人的總入息及資產。) 覆檢方式與處理期限:把握「一個月」黃金期 社署的長生津覆檢是以 六年為一個周期 進行。當受惠人收到紫色通知書後,務必於 一個月內 如實申報並交回。若逾期未交,社署可能會視為放棄領取,津貼會被即時停發。若因患病、入院或不在港而未能及時處理,請立即致電聯絡社署分區辦事處求助。 覆檢主要分為兩種方式(您的信件上會清楚註明是哪一種): • 郵遞覆檢: 這是最常見的方式。長者只需正確填寫表格並親筆簽名(如有配偶需一同申報),將表格放入隨附的回郵信封,在一個月內寄出即可,無需親身露面。 • 全面覆檢: 屬於抽樣性質。長者需要親身面見職員。請帶同填妥的表格及所有相關證明文件正本(如身份證、銀行存摺或月結單),前往指定的社會保障辦事處。若長者行動不便,社署可特別安排職員上門探訪,非常具彈性。 3. 申報四大亮點提示:以人為本的豁免細節 在申報過程中,許多長者對「甚麼要報」感到困惑。其實,政策設計包含了許多人性化的豁免: 1. 「家用」不計入息: 子女或親友每月給予的「家用」,完全不計算為入息,長者無需為此擔憂。 2. 自住物業豁免: 長者在香港唯一的「自住物業」,不會被計算在資產限額內。 3. 無收入可填零: 若長者已完全退休且無任何收入,千萬不要留空,請在相關項目選擇「沒有」並填寫「0」。 4. 打簿習慣最穩妥: 填表前,強烈建議先到銀行「打簿」或查閱最新月結單,確保填寫的戶口結餘是最新且準確的數字,切忌「靠估」。 4. 實用指南:「入息」與「資產」申報地雷區 為了避免填錯,以下為大家詳細劃分必須計算與獲豁免的項目: ✅ 必須計算的項目 • 入息: 工作收入(包括全職、兼職、散工、做生意)、退休金或長俸、租金收入淨額(扣除差餉及地租後)、年金的每月派發收入。 • 資產: 所有銀行存款(包括聯名戶口)、非自住物業及土地(無論在本地或海外)、投資項目(如股票、債券、基金、黃金等)、商業車輛及牌照(如的士、小巴牌)、可自由提取的退休金。 ❌ 豁免計算的項目 • 入息: 子女/親友給予的「家用」、安老按揭或保單逆按計劃的每月派發款項。 • 資產: 唯一自住物業、為自己準備的骨灰龕位、人壽保險的現金價值。 ⚠️ 極重要提醒: 雖然子女給的「家用」或逆按揭款項不當作入息,但如果您將這些錢未用完並儲蓄起來*,累積在銀行戶口中,這些存款將被視為您的現金「資產」,必須在資產部分如實申報!* 三個重要注意事項與求助途徑 1. 切勿隱瞞,誠實為上: 社署電腦系統會定期與入境處、銀行及土地註冊處等機構核對資料。請務必如實申報,蓄意隱瞞不但會被追討多領的津貼,更可能負上刑事法律責任。 2. 留意「留港日數」規定: 受惠人在過去一年(即覆檢期前 12 個月)須留港至少 60日。若長者已計劃長期在內地大灣區或福建養老,建議主動聯絡社工,轉為申請「廣東計劃」或「福建計劃」,以免因離港太久而被取消資格。 3. 資格變更無須過慮: 若因本次覆檢發現資產或入息超額,導致津貼暫停,長者無須過度灰心。這並非永久決定!日後當您的經濟狀況發生變化(如積蓄用於醫療開支後)再次符合資格時,隨時可以向社署重新提出申請。 社區合作建議:長者中心的角色 地區長者中心在協助街坊處理覆檢時,扮演著不可或缺的支援角色: • 開設「覆檢填表諮詢站」: 在覆檢高峰期,社工可安排特定時段,協助不識字或視力不佳的長者閱讀信件內容,並指導他們填寫表格。 • 協助整理財務文件: 許多長者有多本存摺或不懂得看月結單。義工可陪同長者到銀行「打簿」,或教導他們如何整合聯名戶口的資產數據。 • 情緒疏導與政策解說: 向長者解釋「停發津貼不等於永遠失去」,減輕他們收到信件時的焦慮感,並及早為有意北上養老的長者辦理「廣東計劃」轉移手續。 舜禹社評:覆檢是保障機制,而非刁難 舜禹學堂認為,長者對社署覆檢信件產生恐懼,很大程度上源於對政策細節的不了解。長生津作為香港安老政策的重要支柱,其覆檢機制的初衷是為了確保公共財政資源能精準地落入真正有需要的長者手中,這是一種負責任的「安全網」維護,絕非刻意刁難。 我們呼籲家屬多主動關心家中長者的信件,因為許多獨居長者可能因為看不懂信件而錯過了一個月的回覆期限。只要我們以平常心對待,依足指引誠實申報,長生津依然是各位老友記晚年生活的堅實後盾。 資料來源: 星島頭條|長生津覆檢開始長者注意紫色通知書-未如期申報或被暫停津貼-附最新資產限額填表須知 https://www.stheadline.com/lifetips/3559135/ 圖片來源: Gemini
🟣【舜禹香港】深圳頤年卡:港人北上養老懶人包|免費搭車・17大福利一文睇清一卡在手,暢遊深圳無難度
近年來,越來越多香港老友記選擇大灣區作為退休安老的目的地,其中深圳更是熱門首選。為了讓長者在內地生活得更便利,深圳市推出了「深圳智慧養老頤年卡」(簡稱頤年卡)。 這張卡不僅是政府養老服務的電子身分憑證,更是一張覆蓋衣食住行的「超級通行證」!最重要的是,移居內地的香港長者同樣可以申請。無論是免費搭地鐵、逛公園,還是享有專屬醫療通道,頤年卡都能為您的退休生活大減負擔。本文為您整理了詳細的申請懶人包,助您輕鬆解鎖 17 大長者福利。 ![圖片說明: 一位面帶笑容的香港長者手持一張「深圳智慧養老頤年卡」,背景是深圳市著名的地標建築及現代化的地鐵站,象徵北上安老的便利生活。] 1. 計劃概覽:甚麼是「頤年卡」? 「深圳智慧養老頤年卡」是由深圳市民政局委託銀行發行的專屬電子身分憑證卡。它集身分識別、敬老優待、政策性津貼發放於一身,在深圳全市通用。 • 發卡機構: 深圳市民政局委託銀行發行。 • 合作銀行名單: 平安銀行、工商銀行、建設銀行。 • 特別便利點(羅湖口岸): 經常過關的老友記,可直接前往工商銀行羅湖港人服務中心(羅湖口岸出口正門)辦理。 o ⚠️ 注意事項:透過該特定口岸分行辦理,需敘做 1 年定期存款,金額達 2萬港元或以上。 重點特色:17大專屬福利一覽 頤年卡的福利極為豐富,全面涵蓋了長者的日常生活需求: 🚗 出行與休閒(全免優惠) 1. 免費乘坐深圳市內公交(巴士)、地鐵、軌道交通及電車。 2. 免費進入深圳市各文化場所。 3. 免費或優惠使用深圳市的公共體育場館。 4. 免費進入深圳市各公園和市政府投資建設的各項旅遊景區。 💰 補貼與醫療 5. 發放高齡津貼(符合特定資格者)。 6. 享有長者食堂優惠。 7. 獲取居家養老服務券。 8. 在深圳全市各醫療機構看病,可享受優先窗口和通道服務。 🏦 銀行與金融服務(全免收費) 9. 免開卡工本費。 10. 免年費及賬戶管理費。 11. 國內跨行 ATM 轉賬免手續費。 12. 國內跨行 ATM 取款免手續費。 13. 銀行網點專屬「頤老服務」。 14. 免費手機銀行轉賬。 15. 免費打印交易清單。 16. 免費提供存摺對帳簿。 17. 提供個性化專屬金融服務。 四大核心亮點:打造無障礙養老生活 這張卡片將政策落到實處,以下 4 項亮點最受香港長者歡迎: 1. 交通零開支: 深圳地鐵網絡龐大,憑卡免費乘車大大鼓勵了長者多外出活動,擴闊社交圈子。 2. 醫療綠色通道: 內地醫院人流密集,長者專屬的「優先窗口」免去了大排長龍的體力消耗,看病更安心。 3. 長者食堂優惠: 解決了長者「煮飯難」的問題,能以極優惠的價格在社區食堂享用營養熱食。 4. 金融零手續費: 對於需要經常處理兩地資金的長者,免除跨行提款及轉帳手續費,可省下不少隱藏開支。 4. 申請資格與必備文件 申請門檻非常清晰,只要滿足以下條件即可辦理: • 年齡要求: 年滿 60歲。 • 居住要求: 居於深圳。 • 必備資料: 1. 內地手提電話號碼(用於接收驗證碼及聯絡)。 2. 深圳住址證明。 3. 有效身分證明文件: 香港居民請提供「港澳居民來往內地通行證(回鄉證)」或「中華人民共和國港澳居民居住證」。 五大申請途徑:總有一個適合您 為了照顧不同長者的需要,當局提供了多達 5 種申請途徑: 1. 「i深圳」手機應用程式: o 下載 APP ➡️ 選擇「辦事」 ➡️ 「個人辦事」 ➡️ 「養老」 ➡️ 「優待服務」 ➡️ 選擇「智慧養老頤年卡」並上傳資料。收到實體卡後,預約到分行激活。 2. 線上指定連結: o 掃描官方二維碼或點擊專屬連結,填寫資料。同樣需等候卡片郵寄後再到分行激活。 3. 分行預約辦理: o 透過「深圳民政」或「平安銀行深圳分行」微信公眾號線上填報資料,預約時段後,帶同身分證及手機親臨分行辦理。 4. 社區集中辦理: o 各區民政局會定期在社區工作站設立「辦卡活動日」。銀行職員會進駐社區,現場拍照及確認資料,製卡後送回社區派發。 5. 預約上門辦理(針對特殊需要): o 行動不便或臥病在床的長者,可聯絡所在社區預約,由銀行統一安排工作人員上門辦理,極具人情味。 社區合作建議:長者中心如何支援? 面對這項實用的跨境福利,香港本地的長者中心可發揮積極的橋樑作用: 1. 舉辦「北上安老資訊講座」: 詳細介紹頤年卡的用途,並即場協助長者開通內地電話號碼或下載「i深圳」APP。 2. 組織「口岸辦卡導賞團」: 針對不諳科技的長者,中心可組織義工陪同長者前往羅湖口岸的工商銀行服務中心,集體辦理手續並協助理解存款條款。 3. 設立求助熱線: 協助長者處理在內地辦理證件時遇到的繁瑣問題,如住址證明的格式轉換等。 舜禹社評:智慧養老,大灣區融合的最佳體現 舜禹學堂認為,「深圳智慧養老頤年卡」的推出,是深港兩地安老政策融合的一大里程碑。它打破了戶籍與地域的限制,將香港長者真正納入內地的社區關懷體系之中。 過去,香港長者在內地生活往往因為沒有內地身分證而遭遇各種「實名認證」的阻礙。頤年卡不僅是一張乘車卡,更是一把融入當地智慧生活的「萬能鑰匙」。我們樂見內地政府對港澳長者展現出的包容與便利安排,這無疑為有志北上退休的老友記打了一支強心針。期待未來大灣區其他城市也能推出類似的綜合服務卡,讓長者的晚年生活版圖更加廣闊、精彩。 退休生活本該輕鬆愜意。如果您或身邊的親友正計劃移居深圳,千萬別錯過這張滿載福利的「頤年卡」。及早準備文件,為北上的優質生活鋪路吧! 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源: 頤年卡申請|免費搭車+高齡津貼17大福利 申請詳情+網上預約教學 | 香港01 https://www.hk01.com/article/1003818?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral 圖片來源: Gemini
🟣【舜禹香港】2026中電節能家電更換計劃:最高獲$2,700資助|一級能源標籤・長遠慳電減負
淘汰舊電器,從根源減輕基層電費負擔 天氣漸熱,家中的舊款冷氣機或雪櫃往往是「食電怪」,讓不少基層家庭在收到電費單時大感頭痛。然而,要基層家庭一次過拿出一筆錢更換節能電器,的確十分困難。 為協助弱勢社群改善生活並推動環保,中華電力(中電)於2026年透過「中電社區節能基金」撥款3,000萬元,推出全新的「節能家電更換計劃」。合資格的基層家庭及長者,可獲資助將舊有耗電家電更換為一級能源標籤的型號,最高可獲港幣$2,700資助!本文將為大家詳細拆解這項實用計劃的申請時間表與必備文件。 計劃概覽:資助金額與購買平台 本計劃旨在提供實質的購買補貼,助基層換新機,長遠節省能源開支: • 最高資助額: 訂單總額的 70% 或最高港幣 $2,700(以較低者為準)。 • 購買平台: 必須經由中電指定的「度度賞」平台購買指定家電。 • 購買限制: o 每個電力賬戶只可獲一次資助。 o 成功申請者最多可購買 兩類 家電,而每個種類只可買一件產品。 • 分配原則: 名額有限,先到先得(實際購買期將以電郵個別通知)。 2. 涵蓋家電與時間表:四大家電齊備 即將展開的申請階段將涵蓋全部四款實用家電,申請人需把握時機準備文件: • 涵蓋家電種類: 變頻冷氣機、電熱水爐、雪櫃、洗衣機 • 申請期: 2026年4月27日 至 2026年5月3日 • 結果通知期: 2026年5月12日 至 2026年5月15日 • 開始購買期: 2026年5月12日起(實際購買期將以電郵個別通知) • 名額: 約 6,000 個 不論申請成功與否,中電將會於 5 月 12 日至 15 日,以電郵方式通知申請結果。 申請資格:三大受惠類別 申請人必須為 香港居民 及 持有香港居民身份不少於一年的中電住宅用電客戶,並符合以下其中一項: 1. 長者類別 (65歲或以上): 正領取綜援 或 長者生活津貼。 2. 低收入家庭類別: 正領取在職家庭津貼、綜援、全額學校書簿津貼,或幼稚園及幼兒中心全免學費。 3. 殘疾人士類別: 持有殘疾人士登記證,或正領取綜援交通補助金 / 傷殘津貼。 (⚠️ 注意:曾於2025年獲「變頻冷氣機更換資助計劃」資助的客戶,不可再次申請此計劃。) 申請前準備及注意事項 1. 提供中電編賬號碼 (供電地址必須與送貨地址一致) 2. 提供度度賞登入電郵或其他有效電郵地址 (結果只會以電郵通知) 如未有度度賞賬戶,可立即啟動或申請,教學按此。 3. 相關資格證明文件之電子檔案(網上申請者)或副本(親身遞交申請者)(資格證明文件範例) 4. 決定購買家電種類  如申請者於第一階段未能成功,可於第二階段再次遞交申請。所有合資格人士只會獲得一次資助。  所有申請不接受後補資料,請確保遞交的申請表上的資料正確無誤。  最多只可購買其中兩個種類的電器,而每個種類只可買一件產品。  曾於2025 年獲「變頻冷氣機更換資助計劃」資助的客戶,不可再次申請此計劃。 四大核心亮點:以人為本的設計 1. 長遠財務紓緩: 不只是一次性派錢,而是透過更換一級能源標籤家電,長遠且持續地為基層家庭節省每月的電費開支。 2. 多重選擇: 允許受惠家庭根據實際需要,選擇最多兩類不同的家電(例如:一部冷氣加一部雪櫃),切合不同家庭的痛點。 3. 網購額外禮遇: 鼓勵數碼化,若選擇「網上購買」並提供有效「度度賞」登入電郵,購買指定型號更可獲贈專屬禮遇。 4. 雙軌申請途徑: 照顧到不熟悉上網的長者,除網上申請外,亦接受親身遞交實體表格。 • 決定購買的家電種類(最多兩類,選定後不可更改)。 • 決定購買方式(網上 或 門市預約購買)。 社區合作建議:長者中心的角色 長者要自行完成網上申請及網購電器,門檻頗高。各區長者中心可發揮極大作用: 1. 開設「電郵及度度賞」工作坊: 許多長者沒有電郵地址。中心義工可協助長者開設 Gmail,並同步註冊「度度賞」帳戶,為申請鋪路。 2. 設立掃描及上傳站: 由於親身交表時中電職員不設影印及後補服務,長者中心可提供免費影印或協助將文件掃描為 PDF/JPG 檔代為網上遞交,降低出錯被拒的風險。 3. 家電選購導賞: 在獲批後,中心可舉辦小型講座,教導長者如何分辨「變頻」與「定頻」冷氣的區別,以及挑選合適公屋尺寸的洗衣機/雪櫃。 舜禹社評:授人以漁的環保扶貧 舜禹學堂認為,中電是次推出的「節能家電更換計劃」,完美示範了何謂「授人以漁」的社會支援。 傳統的電費補貼雖然能解燃眉之急,但未能改善基層家庭因使用老舊、低效能電器而導致的「能源貧窮」惡性循環。這項計劃將「扶貧」與「環保減碳」結合,一方面為弱勢社群升級居住設備、提升生活質素;另一方面亦為香港整體的節能減排目標出一分力。我們鼓勵合資格的家庭及早檢視家中電器狀況,把握這個一舉兩得的黃金機會。 換新電器既能享受舒適生活,又能每月慳返一筆電費。名額有限,各位老友記及街坊記得提早準備好證明文件! 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源: 中電節能家電更換計劃 https://www.clp.com.hk/zh/community/energy-efficient-appliance-replacement-scheme 圖片來源: Gemini
🟣【舜禹香港】中電$100消費券2026:長者及低用電戶派發詳情|附長者電費半價申請教學
雙管齊下紓緩通脹,企業回饋社區的實質支援 面對日常開支與通脹的壓力,基層家庭及長者往往需要精打細算。為了紓緩基層市民的生活負擔,中華電力(中電)今年撥款 6,000 萬元,再度推出備受歡迎的消費券計劃。 預計將有約 60 萬戶合資格家庭受惠,每戶可獲發總值 $100 的消費券(包含兩張 $50 面值)。除了這項一次性的「派糖」措施外,中電長期設立的「長者電費優惠」計劃更是一項能大大減輕長者長期財務壓力的重要安全網。究竟您或身邊的老友記是否合資格領取這 $100 消費券?又該如何申請電費半價?本文將為大家詳細拆解。 計劃概覽:誰合資格領取 $100 消費券? 2026年中電 $100 消費券的主要受惠對象分為以下兩大類別客戶,只要符合其一即可: • 低用電量住宅客戶: 於 2025 年全年(共 6 期,每兩個月為一期)的總用電量為 2,400 度或以下的家庭。 • 長者電費優惠客戶: 必須於 2025年12月31日或之前 已成功申請,並且電力價目已正式轉為「長者電費優惠」的客戶。 派發特色:實體與電子雙軌並行 考慮到不同長者的生活習慣與數碼能力,中電在派發與領取方式上作出了貼心的分流安排: • 低用電量戶: o 3月初起已陸續透過郵寄或電郵發出通知。 o 消費券將以電子方式自動發放至中電「度度賞」App 內的電子禮券錢包。 • 長者優惠戶: o 實體券: 將於 2026年3月27日 起,陸續郵寄至電費單上的登記地址,方便不擅長使用智能手機的長者直接使用。 o 電子券: 若長者已擁有中電帳戶,3月27日後打開「度度賞」電子錢包即可直接領取。(💡 電子券開通 3 步曲: 下載中電 App ➔ 啟動中電 One 帳戶 ➔ 激活度度賞帳戶即可領取)。 四大核心亮點:靈活貼地的消費體驗 中電消費券的設計非常貼近基層市民的實際生活需要,具備以下四大亮點: 1. 特長使用限期: 消費券的有效期約為半年,由 2026年3月27日 起至 2026年10月31日 止,長者有充足時間慢慢規劃使用,無需急於一時。 2. 疊加使用更實用: 同一筆訂單最多可同時使用 2 張消費券(即單次最多可扣減 $100),方便一次過購買米、油等較大銀碼的日用品。 3. 商戶網絡龐大: 適用於線上「度度賞」獎賞平台,以及線下近 4,000 間參與計劃的實體零售商店及食肆,涵蓋餅店、雜貨店、電器店、洗衣店、藥房及社企等。 4. 照顧數碼弱勢: 考慮到部分長者未必能上網查閱商戶名單,中電特別印製了實體商戶名單單張,讓長者可前往各區中電客戶服務中心直接索取。 長期護航:中電「長者電費優惠」申請教學 如果您現在才得知消息,錯過了 2025年底的截止日期而未能領取今年的消費券,請不要灰心!因為成功申請「長者電費優惠」後,您將即時享受每期電費半價,這比一次性的 $100 消費券帶來更長遠的幫助! 核心優惠內容 (每 2 個月計算): • 電費半價: 每期首 400 度電力享 5 折優惠(適用於電費、燃料調整費及節能回扣)。 • 免最低收費: 無論用電量多低,均毋須繳付每期的最低基本收費。 申請資格 (須同時符合 4 項): 1. 年齡達 60 歲或以上。 2. 獨居,或與同樣符合資格的長者合住。 3. 目前正在領取或合資格領取綜合社會保障援助(綜援)。 4. 必須是純家居用電的住宅客戶。 申請地點與查詢方法 「長者電費優惠」並非直接向中電門市申請,而是透過社區網絡進行核實: • 遞交單位: 向香港社會服務聯會(社聯)認可的受託辦事處提交申請(通常是各區的長者地區中心或長者鄰舍中心)。 • 準備文件: 1. 香港身份證。 2. 領取綜援證明文件。 3. 最近期的中電電費單。 • 索取消費券商戶名單: 有需要的長者可前往中電客戶服務中心索取實體的名單單張。👉 點擊查閱中電客戶服務中心各區地址https://www.clp.com.hk/zh/help-support#customer-service-centres-item-7f15eac58f 社區合作建議:長者中心如何推動受惠 面對各類津貼與優惠,地區長者中心可透過以下方式協助長者將福利最大化: 1. 「度度賞」App 教學班: 舉辦智能手機工作坊,由青年義工一對一教導長者下載中電 App、啟動帳戶及激活度度賞,跨越數碼鴻溝。 2. 代印商戶名單: 中心可預先列印並放大當區適用的「消費券商戶名單」,貼在中心壁報板或派發給會員,免去長者跨區前往中電客服中心的舟車勞頓。 3. 主動核查電費單: 社工在處理長者的綜援個案或日常傾談時,主動詢問並查看其電費單,若發現符合資格但未申請「長者電費優惠」,應即時協助填表申請,確保長者不漏接任何福利。 舜禹社評:兼顧即時與長遠的企業關懷 舜禹學堂樂見中電在 2026 年繼續履行社會責任,推出高達 6,000 萬元的消費券計劃。這項計劃最值得稱許之處,在於其展現了「靈活性」與「包容性」。既推動了電子支付(度度賞 App),又保留了實體郵寄的選項,充分照顧了不同階層長者的實際能力。 此外,消費券作為一種即時性的「甜頭」,能有效帶動地區小店的經濟;而「長者電費優惠」則扮演著長期防護網的角色,兩者相輔相成。我們鼓勵所有合資格的基層長者積極善用這些資源,同時呼籲家屬及鄰里多加留意身邊的獨居長者,一句簡單的提醒,可能就能幫他們省下不少買餸錢,讓社區充滿真正的互助溫情。 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源: 中電消費券2026懶人包|$100券3.27可用 誰有資格及領取方法一覽 | 香港01 https://www.hk01.com/article/60326842?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral 圖片來源: Gemini
🟣【舜禹香港】2026年社會保障金額上調:長生津/生果金/綜援最新津貼|按年加碼2.2% 惠及160萬人
通脹下的及時雨,穩固基層生活防線面對日常物價的波動,對於依靠政府津貼維持生活開支的長者及基層家庭來說,每一分毫的增減都至關重要。為確保社會保障制度能切實發揮「安全網」的作用,政府每年均會按既定機制檢討及調整各項津貼金額。社會福利署早前公布,綜合社會保障援助(綜援)計劃及公共福利金(涵蓋高齡津貼、長者生活津貼及傷殘津貼)金額,將按年上調 2.2%。這項調整追溯自 2026 年 2 月 1 日起生效,並將由 3 月 19 日起以現行付款方式陸續發放,預計全港有超過 160 萬名受助及受惠人士能夠受惠。本文將為大家詳細梳理各項津貼的最新金額及綜援的計算機制,讓您一文看清自身權益。調升幅度與發放安排本次社會保障金額的調整涵蓋了絕大部分的常規津貼項目,具體調整幅度及生效細節如下: 標準項目及津貼上調: 綜援計劃標準項目金額和公共福利金計劃津貼金額由 2026 年 2 月 1 日起整體上調 2.2%。 租金津貼上調: 針對綜援受助人,租金津貼最高金額亦按機制上調 1.3%。 發放日期與追溯期: 雖然新金額在 3 月才正式公布及發放,但政策追溯自 2026 年 2 月 1 日起生效。相關補發款項將由 3 月 19 日起自動存入受惠人的指定銀行戶口,無需額外提出申請。最新津貼金額一覽 (2026年2月起生效)大家最關心的必然是「每個月實際可以落袋幾多錢」?以下為調整後的最新金額參考:公共福利金計劃 (無須計算扣減收入): 長者生活津貼 (長生津): 每月 $4,345。 高齡津貼 (生果金): 每月 $1,675。 普通傷殘津貼: 每月 $2,095。 高額傷殘津貼: 每月 $4,190。 交通補助金 (12-64歲合資格申請人): 每月 $345。綜合社會保障援助 (綜援) 核心組成: 綜援金額主要由三部分組成:標準金額、補助金及特別津貼。 標準金額: 65 歲或以上單身長者每月約 $4,345(參考長者生活津貼同等水平調整);殘疾人士按殘疾程度獲發較高金額;健全成人金額則較長者低。 補助金: 包括連續領取 12 個月或以上的長期個案補助金、單親補助金(每月 $405)、社區生活補助金(每月 $405)、院舍照顧補助金(每月 $405)以及針對 12 至 64 歲嚴重殘疾人士的交通補助金(每月 $340)。 特別津貼: 包括實報實銷或定額的租金津貼(已上調 1.3%)、水費及排污費津貼、電話服務費、眼鏡及牙科費用等。項以人為本的政策設計 自動追溯,一分不少: 政策訂明追溯至 2 月 1 日生效,長者及基層人士不會因為行政公布的時間差而損失應得的津貼增幅。 全面覆蓋,各取所需: 計劃受惠人數超過 160 萬,無論是健康長者(生果金)、有經濟需要的長者(長生津/綜援)、還是殘疾人士,均獲得相應比例的加碼支援。 細緻入微的特別津貼: 綜援系統不僅提供基本生活費,更涵蓋了租金、水費、電話費甚至牙科費用等細項,全面減輕受助人的生活壓力。 交通出行雙重支援: 傷殘人士除了可獲發交通補助金外,受惠人同時可享有「長者及合資格殘疾人士公共運輸票價優惠計劃」(即 $2 搭車優惠),大大鼓勵了他們融入社區。綜援申請條件與計算公式不同於生果金,申請綜援必須通過嚴格的入息及資產審查。由 2026 年 2 月 1 日起,單身人士的資產限額如下: 健全成人/兒童 (單身): $24,500。 年老/殘疾/健康欠佳受助人 (單身): $50,000。綜援計算公式: 綜援申請人可得的援助金額,是根據「認可需要 - 可評估收入 = 援助金額」的公式計算。 認可需要: 指標準金額、補助金及特別津貼的總和。 可評估收入: 包括薪金、親友援助等,但會減去可豁免計算的工作入息或培訓津貼,以鼓勵受助人維持就業意欲。善用官方工具由於綜援計算涉及多個變數,如欲了解具體可獲取的金額,建議善用官方資源: 網上查詢: 使用社會福利署網頁提供的「快速查詢工具」進行初步估算。 親臨辦理: 聯絡就近的社會保障辦事處,由社署職員協助評估及辦理手續。長者中心成為資訊中轉站每次津貼金額調整,長者最擔心的往往是「錢有無入落戶口」。各區的長者地區中心及長者鄰舍中心可在此期間發揮重要作用: 打簿支援: 在 3 月 19 日款項發放後,中心職員或義工可協助不熟悉查閱電子銀行的長者「打簿」,核對補發金額是否正確。 信件解讀: 社會福利署通常會寄發調整通知信,社工可協助不識字的長者解讀信件內容,讓他們安心。 理財規劃講座: 藉著津貼增加的契機,中心可舉辦小型理財講座,教導長者如何善用每月多出的數十至數百元津貼,例如購買營養補充品或參與社區活動。舜禹社評:守住通脹防線,彰顯敬老情懷舜禹學堂認為,2026 年社會保障金額按機制上調 2.2%,不僅是冷冰冰的數字遊戲,更是政府對基層市民及長者切實的關懷體現。在人口老化的宏觀背景下,高達 160 萬人受惠 意味著社會資源正持續向有需要群體傾斜。這些津貼的增加,有效抵銷了部分通脹帶來的購買力下降,確保長者能維持基本且有尊嚴的生活質素。特別是長生津及生果金的調整,更是對長者過去為香港社會建設所作貢獻的肯定。我們期望這張社會安全網能持續鞏固,讓每一位老友記都能安心安老。 關注社會保障政策的變動,是保障自身及家人權益的第一步。及時了解津貼金額的調整,能幫助我們更好地規劃日常開支,推動身心健康的晚年生活。‍‍如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源:政府3.19起派錢!綜援生果金加碼2.2%連補發自動轉帳 即Check戶口| 港生活 圖片來源:Gemini‍
🟣【舜禹香港】2026-27財政預算案安老懶人包:長者福利全盤點|派雙糧・增長者券免稅額
財政預算案出爐,安老政策「加甜」重點解析 2026-27 年度《財政預算案》終於正式發表!面對高齡化社會的挑戰,各位照顧者和長者最關心的,定必是政府在安老及醫療政策上會否「派糖」以減輕生活負擔。今年的預算案在社會保障、照顧服務券、醫療及跨境安老等多個範疇均有實質著墨,不僅向合資格長者發放額外津貼,更大幅增加社區照顧資源及提高供養父母免稅額。本文將為大家深入拆解這些與安老照顧最貼身的重點政策,助您全面掌握最新福利。 ![圖片說明: 財政司司長宣讀預算案的背景圖案,前方配以長者微笑及各種安老福利的圖示,象徵政策惠及長者。] 社會保障、醫療與跨境安老資助 今年的預算案涵蓋了廣泛的長者支援措施,主要集中在以下三大範疇: • 社會保障金發放: 政府將向合資格領取綜合社會保障援助(綜援)、高齡津貼(生果金)、長者生活津貼(長生津)及傷殘津貼之人士,發放相當於 1 個月的額外一次性金額,即時紓緩基層長者的經濟壓力。 • 醫療資源升級: 「長者醫療券獎賞先導計劃」將延長 2 年至 2028 年底。合資格長者只需在同一年度以醫療券支付 1,000 元於「檢查或慢病管理」等特定基層醫療服務,即可獲發 500 元醫療券獎賞。此外,即將推出的「基層醫療共同治理網絡」亦會擴大篩查範圍至乙型肝炎等病種。 • 跨境安老擴展: 2026 年 2 月起,「廣東院舍照顧服務計劃」將新增 2 間院舍,總數增至 26 間,並覆蓋大灣區 9 個內地城市。同時,政府將試行為期 2 年的「醫療補貼試行安排」,每人每年享有門診費 10,000 元及住院費 30,000 元(人民幣)的上限補貼。年中起,參與廣東或福建計劃的長者,更可安排將援助金直接匯入指定的內地銀行帳戶。 「錢跟人走」的社區與院舍照顧服務券 為支援長者「居家安老」,政府大幅增加了照顧服務券的名額。「長者社區照顧服務券」增加 4,000 張至 16,000 張;而「長者院舍照顧服務券」則增加 1,000 張至 7,000 張。 「社區券」的核心特色在於其**「錢跟人走」**的模式。長者可按自身護理需要,自由選擇每月合適的社區券面值(2025-26年度面值介乎 4,459 元至 10,664 元)。在組合上極具彈性,長者可同時向不多於 2 間認可機構購買服務,例如一間負責物理治療,另一間負責送飯或陪診。除了涵蓋護理、復康及起居照顧外,社區券更可用作租借電動護理床、輪椅等輔助醫療器材,全面照顧生活所需。 預算案安老政策四大以人為本亮點 1. 無懼資產審查,能者多付: 社區券採用「能者多付」原則,長者只需按家庭收入支付 5% 至 40% 的費用,且審查不計算資產,生果金及長者生活津貼亦不計作收入,讓更多中產及基層家庭受惠。 2. 肯定家庭照顧者貢獻: 稅務寬減是今年一大亮點。供養 60 歲或以上父母/祖父母的免稅額由 50,000 元增至 55,000 元;55 至 59 歲則由 25,000 元增至 27,500 元。同住的額外免稅額亦按同等幅度增加,長者住宿照顧開支上限更提升至 110,000 元,實質減輕子女的稅務負擔。 3. 預防勝於治療的醫療誘因: 延長醫療券獎賞先導計劃,以 500 元獎賞鼓勵長者主動進行慢病管理及檢查,推動基層醫療從「重治療」向「重預防」轉型。 4. 掃除北上養老障礙: 跨境安老政策新增的醫療補貼及「津貼直匯內地銀行」安排,精準解決了長者在內地看病貴及提款不便的痛點,真正實現養老無疆界。 社區券的費用與稅務寬減條件 • 社區券共同付款機制: 獲批社區券的長者,不需支付全額服務費。政府會根據申請人的家庭收入,將共同付款級別分為 5%、8%、12%、16%、25% 或 40% 六個階梯,餘下費用由政府全數補貼。 • 稅務減免條件: 納稅人若要申請新增的「供養父母/祖父母免稅額」,受養人必須為香港居民,並符合相應的年齡門檻。若納稅人與受養人全年同住,更可享有雙倍的免稅額優惠。 「社區券」申請資格與流程 要善用增加至 16,000 張的「社區券」,長者必須同時符合以下三項基本資格: 1. 經「安老服務統一評估機制」評定為適合社區照顧或院舍照顧服務。 2. 正在「中央輪候冊」排隊輪候資助安老服務。 3. 尚未開始接受任何資助院舍或社區照顧服務。 申請途徑: 社會福利署會按輪候冊的次序,被動向合資格長者發出邀請信。長者及家屬在收到信件後,可填妥表格寄回社署,或直接透過網上的**「長者服務券資訊系統」(VISE)** 遞交申請。齊交文件後,一般約 4 星期內即可獲批出「電子社區券」。 長者中心的角色與實踐 面對預算案釋出的各項新資源,各區長者中心可發揮關鍵的橋樑作用: 1. 設立「電子服務券及 VISE 指導站」: 許多長者對電子系統感到陌生。社工可協助長者或其照顧者登入「長者服務券資訊系統」(VISE) 遞交申請,並教導他們如何查閱電子券餘額及搜尋合適的服務機構。 2. 跨境安老財務規劃諮詢: 針對有意參與「廣東計劃」等並回內地養老的長者,中心可舉辦專題講座,指導長者如何與銀行安排手續,將援助金直接匯入內地帳戶,並解釋當中的手續費及運作流程。 3. 「醫療券獎賞」健康推廣: 配合先導計劃的延長,中心可邀請地區康健中心的護士舉辦講座,協助長者規劃如何善用 1,000 元進行乙型肝炎等篩查,以順利獲取 500 元醫療券獎賞。 社評 舜禹學堂認為,2026-27 年度《財政預算案》在整體財政考量下,依然對安老政策作出了具體且務實的承諾。特別是將「社區照顧服務券」大幅增加 4,000 張,強烈釋放出政府貫徹「居家安老為本」的政策方針。這不僅縮短了長者的輪候時間,更讓資源能精準、靈活地跟隨長者需求流動。 另一方面,大幅調高供養父母免稅額及住宿照顧開支上限,是對「家庭照顧者」的一種直接肯定與回饋。安老從來不是長者個人的事,而是整個家庭的承擔。透過稅務寬減與社區資源的雙管齊下,我們樂見一個更具支撐力與人情味的安老網絡正在成形。 無論是發放額外一個月的社會保障金,還是持續優化醫療與照顧券機制,今年的預算案都為長者及其家庭帶來了不少實質支援。作為照顧者,務必密切留意各項津貼及服務券的申請細節,善用社會資源,讓老友記擁有更有質素的晚年生活。 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源: 2026-27年度財政預算案- 預算案演辭 https://www.budget.gov.hk/2026/chi/pdf/c_budget_speech_2026-27.pdf 圖片來源: Gemini
🟣【舜禹香港】2026中電基層家庭電費補助計劃:最高$1,000津貼|紓緩基層電費負擔
紓緩電費壓力,將溫暖送入基層家庭 隨著生活成本的變動,電費開支對於不少基層家庭及長者來說,是一筆不小的經濟負擔。為了與市民共渡時艱,中華電力(中電)於 2026 年透過「中電社區節能基金」撥款港幣 5,000 萬元,推出「中電基層家庭電費補助計劃」。這項計劃預計可惠及供電範圍內約 73,000 個家庭,為有需要的弱勢社群提供直接的財務紓緩。究竟哪些人士符合資格?最高 $1,000 的資助又該如何申請?本文將為您一文拆解。 受惠類別與資格門檻 此計劃精準對焦四大弱勢社群。申請人必須為居住於中電供電範圍內的住宅客戶,並符合以下特定資格: A. 65歲或以上獨居/雙老長者類別 • 基本條件: 香港居民及持有香港居民身份滿一年。 • 經濟條件(需領取以下其一): 綜合社會保障援助(綜援);或長者生活津貼。 B. 低收入家庭類別 • 基本條件: 香港居民及持有香港居民身份滿一年。 • 經濟條件(需領取以下其一): 在職家庭津貼;綜合社會保障援助(綜援);全額學校書簿津貼;或幼稚園及幼兒中心學費減免計劃全免學費。 C. 殘疾人士類別 • 基本條件: 香港居民及持有香港居民身份滿一年。 • 經濟條件(需持有/領取以下其一): 殘疾人士登記證;綜合社會保障援助計劃的交通補助金;或公共福利金計劃的傷殘津貼。 D. 分間單位(劏房)住戶類別 • 基本條件: 持有有效香港身份證,為香港永久性居民或已取得香港居民身份不少於一年。 • 居住條件: 居住於分間單位;單位內沒有提供獨立的中電電錶;且沒有持有中電電力賬戶。 申請流程、日期與預約 這項計劃不接受個人直接向中電遞交表格,必須透過轉介: • 申請途徑: 必須透過參與本計劃的社福機構或社區夥伴(包括立法會議員或區議員)轉介及提交,由他們核實後再交由中電審批。 • 申請日期: 2026年3月2日至2026年6月30日(名額有限,先到先得)。 • 發放日期: 預計於 2026年12月或之前發放。 • 查詢熱線: 可致電中電熱線 2678 2633 查詢詳情。 📝 所需文件 (類別 1-3:長者、低收入、殘疾) • 香港身份證。 • 電費單(紙本或電子賬單)。 • 根據申請類別提供有效的證明文件及編號(如長者生活津貼信件、殘疾人士登記證等)。 📝 所需文件 (類別 4:無獨立電錶之分間單位) • 香港身份證。 • 居住地址證明。 • 個人港元儲蓄銀行賬戶資料(包括銀行存摺或月結單) 中電電費補助 2026 常見申請迷思 Q&A: Q1:我住在板間房、床位、籠屋或太空艙等惡劣環境,沒有獨立電錶,可以申請嗎? 答:絕對可以! 中電非常關注居住環境惡劣的街坊。只要您符合以下條件,即可申請高達 $1,000 的合資格分間單位資助: • 為香港永久性居民,或香港居民(身份證簽發日期不少於一年)。 • 居住單位沒有安裝獨立的中電電錶。 • 申請人沒有持有任何中電電力賬戶(包括住宅或工商用途)。 • ⚠️ 注意:此類別不涵蓋政府或非政府機構提供/資助的住宿(如中轉房屋、宿舍)及露宿地點。 Q2:如果我家裡同時有領取「長者生活津貼」的老人家,又有領取「全額書簿津貼」的孫仔,可以分開申請兩次嗎? 答:不可以喔! 計劃是嚴格以**「家庭」**為單位,而非個人。 • 只選其一: 同一家庭即使有多名成員符合不同資格(例如長者與殘疾人士同住),也只能選擇其中一個類別進行申請(例如上述情況只能選「低收入家庭類別」)。 • 防重覆機制: 請勿分開遞交表格,任何重複申請均會被視為無效。 • 搬屋限制: 即使您在同一年度內搬遷至另一個單位,亦不能再次申請,每個家庭每年只限獲取一次資助。 Q3:劏房戶如何釐定金額? 許多居住在劏房的市民對自己應申請哪一類別感到困惑。判斷的最重要依據是**「單位是否有安裝中電獨立電錶」**。 • 情境一: 您住在劏房,但單位有中電獨立電錶(您自己交電費給中電),且您領取綜援。 👉 您應循「低收入/長者/殘疾類別」申請,資助金額為 $600。 • 情境二: 您住在劏房,單位沒有中電獨立電錶(您按度數交電費給業主)。 👉 您應循「合資格分間單位類別」申請,資助金額為 $1,000。 社區合作建議:長者中心與社工的關鍵角色 在此次計劃中,地區長者中心及鄰舍中心扮演著不可或缺的「把關」與「支援」角色: 1. 協尋津貼證明: 很多長者容易遺失社署寄來的「長者生活津貼」或「綜援」證明信件。社工可協助長者補領文件或覆印所需資料,確保申請不被退回。 2. 慎防詐騙教育: 藉此機會提醒長者,必須親身前往相熟的長者中心或官方議員辦事處辦理手續。切勿將身份證或銀行戶口資料交給街邊自稱「代辦」的陌生人,以免墮入騙局。 3. 主動發掘隱蔽長者: 對於居住在唐樓或劏房、較少接觸社區資訊的雙老家庭,中心可透過外展家訪主動告知此優惠,確保最需要的人獲得幫助。 舜禹社評:善用企業資源,共建抗逆社區 舜禹學堂樂見中電持續推行「基層家庭電費補助計劃」。炎夏將至,不少長者為了節省電費而拒絕開冷氣,容易引發中暑或其他健康風險。 這項高達 5,000 萬元的撥款,不僅直接紓緩了基層的經濟壓力,其「因地制宜」的政策設計——特別是針對無獨立電錶劏房戶發放 $1,000 資助——更展現了對弱勢社群實際處境的深刻理解。我們呼籲合資格的家庭主動向所屬的社福機構或區議員查詢,及早遞交申請,善用這份來自社會的關懷。 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源: 電費補貼2026|中電津貼3.2起接受申請!最高$1000 4類人有資格 | 香港01 https://www.hk01.com/article/60325762?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral 2026中電基層家庭電費補助計劃https://www.clp.com.hk/zh/community/underprivileged-families-electricity-subsidies-programme 圖片來源:
🟣【舜禹香港】樓宇滲水網上調解服務續辦:化解漏水糾紛|免費專業・免訴訟傷和氣
滲水糾紛不再是死結,和平調解成社區新出路 有機構於去年推出了免費的「滲漏糾紛義務網上調解服務」,積極協助業主或住戶解決爭議。計劃自推出以來反應熱烈,共接獲 165 宗查詢,並成功處理超過 40 宗個案。部分個案更透過具法律效力的和解協議或備忘錄圓滿解決。有見成效理想,該計劃已於 2025年12月2日起續辦一年,繼續為市民提供免費且專業的支援。本文將為大家詳細拆解這項服務的特點及申請好處。 1. 計劃概覽:跨機構協作的免費支援 「滲漏糾紛義務網上調解服務」是一個專為本港樓宇業主或住戶而設的義務服務。 • 合辦機構: 由義務工作發展局及一邦國際網上仲調中心合作推出。 • 支持部門: 計劃獲得由食物環境衞生署及屋宇署組成的「聯合辦事處」大力支持。 • 核心目標: 在中立、獨立第三方的協助下,讓各方協商爭議,務求實現鄰里和諧共融的社區。 2. 重點特色:網上平台與專業中立 有別於傳統的法庭訴訟或面對面交涉,此計劃最大的特色在於其**「網上爭議解決平台」及「義務調解員」**的引入。 • 高效網上平台: 一邦調解規則及網上爭議解決平台專為達至友好、高效的調解而設。雙方無需舟車勞頓,只需透過網絡即可進行溝通,大大降低了參與門檻,簡單且省時。 • 中立的調解員: 服務會安排獨立及中立的義務調解員為雙方進行調解。調解員的角色是公正、無私的,不為任何一方辯護,從而客觀地協助解決問題。 3. 四大核心亮點:為何選擇調解而非訴訟? 面對滲水糾紛,許多人第一時間想到「告上法庭」。然而,此調解計劃具備以下四項以人為本的核心優勢: 1. 節省時間和金錢: 相比起訴訟,調解過程通常更快且更經濟。調解雙方不需要經歷長時間的排期及繁複的訴訟過程,亦不需支付動輒數萬至數十萬的高昂訴訟費用。 2. 當事人具有主導權: 在法庭上,裁決權在法官手中;但在調解過程中,當事人對結果有更多的控制權。雙方可以共同決定一個互相都能接受的解決方案,而不是無奈地接受判決。 3. 減少直接衝突: 訴訟往往具對抗性,容易令鄰里關係徹底破裂。調解則強調公平和理解,有助於緩解雙方的緊張和衝突,進一步保護雙方的關係。 4. 客觀公正助破冰: 專業的第三方調解員能提供新視角,幫助雙方找到可能被忽視的解決方案,打破僵局。 4. 收費詳情:真正惠民的零收費 解決法律糾紛通常費用不菲,但這項「滲漏糾紛義務網上調解服務」是費用全免的。 只要是涉及本港樓宇滲水問題的業主或住戶,均可免費申請這項由專業義務調解員提供的網上服務,旨在紓解社區糾紛,減輕基層及一般市民的經濟與心理負擔。 5. 申請與查詢方法 面對滲水困擾的市民,可透過以下途徑了解及參與計劃: • 官方網站: 市民可直接登入「一邦國際網上仲調中心(按此)」的官方網頁(https://www.ebram.org/Water_Seepage_POM_Scheme/?language=tc&gad_source=1&gad_campaignid=22998912891&gbraid=0AAAAA-dahRUy-rhUv8ZHgfHw-zzI-WNo5&gclid=CjwKCAiAqKbMBhBmEiwAZ3UboMhzDtpi1EooBg0yQ0yLmuwaGABNjhSrdRkTdmJQXIAB7BsUQlu5TBoC2hkQAvD_BwE),了解「滲漏糾紛義務網上調解服務」的詳情及提交申請。 • 準備資料: 建議申請人在聯絡前,先準備好與滲水相關的基本資料(如聯辦處信件、滲水照片、與鄰居的溝通紀錄等),以便調解中心更快了解個案背景。 6. 社區合作建議:長者中心如何善用此資源? 長者往往是最害怕面對物業維修與法律糾紛的群體。面對樓上漏水,他們可能因不懂如何處理而默默忍受。地區長者中心可透過以下方式協助他們: 1. 「數碼代辦」支援: 由於服務是「網上調解」,不少沒有智能設備的長者會感到卻步。中心社工可協助長者填寫網上申請表,並在調解會議當天,借出中心的安靜房間及電腦設備,從旁提供技術支援。 2. 調解前心理輔導: 長者面對爭拗容易情緒激動或焦慮。社工可在調解前為長者講解調解的流程與精神(對事不對人),穩定他們的情緒,有助提高和解的成功率。 3. 社區普法講座: 邀請一邦或義務工作發展局的代表到中心舉辦講座,向街坊講解遇上滲水問題時的正確處理步驟,避免一開始就發生惡言相向的衝突。 舜禹社評:以和為貴,重建鄰里互信的橋樑 舜禹學堂認為,「滲漏糾紛義務網上調解服務」的成功續辦,為香港的社區治理提供了一個極佳的示範。 樓宇滲水表面上是工程問題,核心卻往往是「人際信任」的問題。許多糾紛之所以拖延數年,並非因為找不到漏水源頭,而是雙方在溝通中積累了怒氣,變成了意氣之爭。這項計劃巧妙地運用了「科技(網上平台)」與「專業(中立調解)」結合,為火爆的爭執降溫,讓雙方能理性探討維修責任與賠償方案。 我們高度肯定此計劃為社區和諧作出的貢獻,並呼籲市民在遇到滲水問題時,停一停、諗一諗,優先選擇這種免傷和氣、高效率的調解服務,讓「遠親不如近鄰」的社區精神得以延續。 解決問題的方法總比困難多。若您或家人正受樓宇滲水問題困擾,且與鄰居僵持不下,不妨給彼此一個機會,申請這項免費的網上調解服務,用溝通化解危機。 如欲了解更多資訊,歡迎聯繫上述機構。如有任何問題,亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力提供協助。 資料來源: 滲水網上調解服務 一年處理超40個案 機構見成效理想將續辦 https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20251208/bkn-20251208180411256-1208_00822_001.html 滲漏糾紛義務網上調解服務詳情及登記 https://www.ebram.org/Water_Seepage_POM_Scheme/?language=tc&gad_source=1&gad_campaignid=22998912891&gbraid=0AAAAA-dahRUy-rhUv8ZHgfHw-zzI-WNo5&gclid=CjwKCAiAqKbMBhBmEiwAZ3UboMhzDtpi1EooBg0yQ0yLmuwaGABNjhSrdRkTdmJQXIAB7BsUQlu5TBoC2hkQAvD_BwE 圖片來源: Gemini

留下您寶貴的意見

歡迎留下對舜禹學堂想說的話。不論是對文章內容有任何疑問、想了解更多與自身相關的居家服務、或是想給予學堂支持與鼓勵,以及有熱忱想成為學堂中照耀民眾的小太陽,都請不吝嗇的留言告訴我們!我們會於工作日內儘快回覆您,謝謝!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.