今次我們透過探訪認識了一位獨居在富昌邨的成伯伯，他目前依靠領取綜援金生活。伯伯健康狀況一般，患有糖尿病和高血壓，需要定期覆診。最近他有胃漲的情況，而且有時會痛得比較嚴重需要服藥舒緩痛楚。
在探訪期間，伯伯指出高處窗戶不太乾淨經常鋪滿灰塵。而且，伯伯有胃漲的情況不太方便清潔。因此，他希望我們幫忙清潔。期後，我們決定幫助伯伯清潔窗戶。伯伯感謝我們今次的協助。
另外，我們建議伯伯向醫生要求轉介到急症室覆診，以此縮短等候時間並能使伯伯在嚴重胃痛時能及時得到治療。伯伯聽後接納了我們的意見和在下次覆診時會向醫生表示。期後，我們亦會定期跟進伯伯的情況，在伯伯有需要時再次幫助他。
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