香港人口老化加劇，「獨居長者」與「雙老家庭」的生活支援成為社區焦點。根據勞工及福利局局長孫玉菡表示，政府正研究運用大數據技術，結合由香港賽馬會慈善信託基金支持的「賽馬會樂載耆蹤社區長者支援計劃」，主動辨識及追蹤高風險長者，確保他們能得到及時關懷與協助。
🔹年滿 60 歲或以上長者。
🔹屬「獨居長者」或「雙老家庭」的情況。
🔹缺乏家人支援，並且過去一年內未曾接受政府津助的安老服務。
🔹透過街站、家居探訪、地區活動等方式，主動發掘及連結區內獨居長者或雙老家庭。
🔹與地區組織、關愛隊等持份者合作，共同為長者建立社區支援網絡。
🔹綜合評估長者在身體、心理、社交健康方面的狀況，以及其服務需求。
🔹轉介至合適的社區資源，例如社會服務、長者中心、地區康健中心等。
🔹建立個案管理系統，以更有效配對合適服務及監察進展。
🔹評估長者的居住環境，了解其日常生活習慣及面對的挑戰。
🔹提供簡單家居維修、更換日常電器或輔助設備、改善家居衛生等措施，協助長者於家中享受安全且有自主的生活。
🔹動員地區網絡：善用社福機構及地區組織的優勢，促進協作，及早識別社區中支援不足的長者。
🔹個人化服務連結與轉介：透過系統化評估、個案管理平台，深入了解每位長者的獨特需要，包括其個人狀況、日常習慣、使用社會服務的障礙等，以提供適切支援。
🔹運用數據助未來規劃：採用數據導向模式，分析社交支援網絡薄弱的長者在身心、社會聯繫、服務使用情況等方面，為未來服務規劃及發展提供參考。
🔹優化長者居住環境：為長者打造安全的家居環境，例如簡單維修、更換電器、安裝安全設備等，旨在減低家居意外風險及提升長者生活品質。
1️⃣ 先從身邊出發：
若你身邊有獨居或雙老鄰居，可主動關心他們的近況，協助轉介或代為聯絡社區中心。
2️⃣ 連結社區力量：
地區組織與義工團隊可考慮與「樂載耆蹤」合作，協助舉辦街站探訪、家居安全檢查等活動。
3️⃣ 持續追蹤與回饋：
協助建立「社區關懷名單」，透過電話問候或定期探訪，確保長者在不同季節（如酷熱、寒冷天氣）仍獲支援。
這三步行動，能讓「社會服務」走入「日常社區」，讓關懷成為每個人的日常習慣。
傳統的安老服務，多以「申請為先」；但現今的「樂載耆蹤」計劃，代表着一種由被動轉主動的社福思維。當科技成為橋樑，社工與社區組織便能更快找到「消失在名單外的長者」。
這個計劃的價值，不只是救急，而是讓社會重新審視「孤獨老化」的問題：
我們能否在制度上，建立一個更早期、更細緻的關懷機制？我們能否讓數據不只是冷冰冰的資料，而是引導行動的「生命地圖」？樂載耆蹤」或許正是一個開端——科技為眼、社工為手、社區為心。當三者合一，我們才真正做到：讓每位長者，都不被時間與社會遺忘。
如欲了解更多資訊，歡迎聯繫上述機構。如有任何問題，亦可向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力提供協助。
資料來源：
新聞報導：《孫玉菡：研大數據結合「樂載耆蹤」計劃 尋找高風險老友記》
圖片來源：
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