🟣 [舜禹香港]照顧者支援服務系列|浸信會愛羣社會服務處照顧者支援導航服務

‍

90歲的梁太，5年前患上乳癌，康復後身體轉差，要使用氧氣機，更經常因氣喘、頭暈進出急症室。與太太同年的梁伯，一直對太太照顧得無微不至。每次上廁所會陪她、去醫院也必定陪她、每次買餸都會買足一星期的份量，只為減少外出的次數，盡量留時間陪伴老伴。不過，梁伯近期也驗出患病，照顧太太感到吃力，擔心以後無法照顧太太，令他產生自殺的念頭。

服務宗旨：

為照顧者配對導航師友，定立照顧歷程上的目標和行動計劃，並聯繫社區服務或資源。同時為計劃移民的照顧者或未能繼續擔任照顧工作的照顧者替「留守長者/父母」安排後備照顧者或社區照顧者。

計劃內容：

1. 為有緊急需要的照顧者提供轉介及支援服務

2. 為有需要的照顧者提供有效的評估和行動計劃

3. 培訓前線工作人員及義工成為《照顧者支援導航員》，為照顧者提供到位的支援

4. 推動「照顧者預設照顧指示」，協助將要移民的照顧者制定未雨綢繆暨緊急支援照顧方案

5. 為前線工作人員及義工提供「照顧者預設照顧指示」的培訓

6. 建立互動平台，聯繫更多機構推動導航服務

服務對象：

1. 7大類別有需要支援的照顧者，包括：

🔹 年老照顧者 (護老者)

🔹 身體殘疾人士照顧者

🔹 智障人士照顧者、

🔹 精神健康人士照顧者

🔹 成癮人士照顧者 (包括藥物、煙酒、毒品)

🔹 有特殊學習需要學童/人士照顧者

🔹 長期病患人士照顧者

🔹 將要移民離港的照顧者及家中的留守長者

聯絡及查詢：

電話：3706 8158 

電郵：nccsg@bokss.org.hk

地址：九龍荔枝角道168號萬盛閣1樓C室

其他社區資源：

🔹 長者日間暫託服務

🔹 長者社區照顧服務券

各機構輔導服務及情緒支援熱線：

🔹 香港撒瑪利亞防止自殺會2389-2222

🔹 撒瑪利亞會2896-0000

🔹 浸會愛群社會服務處  精神健康諮詢熱線2535-4135

🔹 生命熱線2382-0000

🔹 明愛向晴熱線18288

🔹 香港心理衛生會心理健康資訊2772-0047(按9字)

🔹 醫管局精神健康熱線 2466-7350

🔹 扶康會熱線2786-4688

🔹 香港社會服務聯會珍愛生命長者熱線2382-0881

🔹 聖約翰輔導服務2525-7207 , 2525-7208

綜合家庭服務中心會按事主情況轉介到有關服務機構跟進，不需因求助而感到尷尬，或不懂開口表達內心不安和需要。綜合家庭服務中心有大量專業社工，可以為求助人提供適切幫助，解決內心不安和情緒困擾問題，或可為求助者尋找社會上不同資源，協助求助者渡過難關，重回生活正軌。

求助者可以全日24小時致電綜合家庭服務中心，中心將有職員接聽求助個案，即使是深宵達旦或線路繁忙，熱線也會轉駁至東華三院青少年及家庭服務或相關部門，讓求助者不會感到救助無門。

由於綜合家庭服務中心為社會福利署核下部門或指定合作機構，設有投訴機制和監管制度，所以只要求助者踏出求助一步，中心職員不會推搪，更歡迎有需要人士提出求助，讓他們可以拯救更多生命，協調更多家庭關係，共建和諧社會。

社署熱線：2343 2255，全日二十四小時運作。

如各位想了解更多上述社區資訊，歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助，歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答並提供適切的協助。

‍

_{資料來源：}

_{浸信會愛羣社會服務處照顧者支援導航服務}

_{長者日間暫託服務}

_{長者社區照顧服務券}

_{香港撒瑪利亞防止自殺會}

_{浸會愛群社會服務處}

_生命熱線

_{明愛向晴熱線}

_{香港心理衛生會心理健康資訊}

_{醫管局精神健康熱線}

_扶康會

_{香港社會服務聯會}  

_{聖約翰輔導服務}