一名66歲許姓男子於(7月20日)上周三晚被發現倒臥在紅磡站傷殘廁所內,送院後證實不治。死者家屬,批評當日港鐵職員多次報稱已尋遍廁所,但隨後在距離家屬通知站方的4個多小時後,才有清潔工發現事主在殘廁內昏迷,質疑若職員及早發現殘廁有異,或有機會救回一條寶貴性命。 面對至親離世而感到哀痛是自然而然的事。喪親情緒對每個人的影響都是獨特的,因此並沒有一套固定的解決方案。有人會選擇獨自面對傷痛,有人會選擇與他人分享自己的悲痛、憤怒、哀慟等情緒。和同樣經歷喪親的人一起互相分享,或會成為不少人從哀痛中復原的第一步。