有機構於2021年8月16日至9月30日期間,以問卷形式訪問1,295位60歲以上的長者,了解他們使用手機流動應用程式狀況結果顯示,長者每日最常用的三項流動應用程式分別為即時通訊(33.5%)、社交媒體(19.6%)及相片(15.1%),反映他們已建立使用流動應用程式的習慣,藉此建立社交關係。 政府資訊科技總監辦公室2018年已將「長者數碼計劃」恆常化,除針對院舍長者的外展計劃,同時推出「長者進階數碼培訓計劃」,開班教授長者於日常生活應用資訊科技,例如社交媒體、智能健康管理、電子政府服務等。由於新冠疫情,所有面授課程於1月尾暫停,為滿足「停課不停學」的長者,資科辦於2021年4月推出網上課程,教長者上網看疫情資訊、學習使用外賣App,一開班即爆滿。資科辦盼課程拉近長者與年輕人的距離,增加長者掌握資訊科技的能力和興趣。