更新日期：2024年6月5日
幫家人申請平安鐘服務時，必先要了解清楚申請資助的資格和平安鐘服務的合約條款及細節，並根據家人的生活習慣和需要，比較及選擇合適的平安鐘產品，守護家人安全，本文向大家介紹4間平安鐘機構。
香港房屋協會、社會福利署及房屋署為合資格長者提供的平安鐘津助
🔹 65歲或以上; 或 60-64歲，領取傷殘津貼或具醫生紙証明
🔹獨居；或 同住者皆為長者、長期病患者或傷殘人士
香港房屋委員會已於2021年2月14日公布，將「緊急警報系統」(俗稱「平安鐘」)津貼範圍，擴闊至流動裝置。符合資格的長者住戶可按實報實銷的方式，獲發一次性不超過2500元的「緊急警報系統津貼」。
🔹年滿65歲或以上; 或 60-64歲，領取傷殘津貼或具醫生紙証明
🔹獨居 或 同住者年滿60歲或以上
🔹未有領取綜援金
🔹領取長者生活津貼
🔹從未領取社署/房屋署發放平安鐘一次性安裝費/服務費
🔹未有領取綜援金
🔹 65歲或以上; 或 60-64歲，領取傷殘津貼或具醫生紙証明
符合以上資格的受助人，建議在使用該服務前先向辦事處查詢，以確保受助人符合申領資格。申請資格及批核與否，最終以各津貼來源機構／部門之決定為準。
長者安居協會提供「一線通平安鐘」服務經已多年，規模龐大，如果長者超過24小時沒有移動手機或手錶，一線通便會主動聯絡長者了解狀況，如長者沒有接聽電話，職員便會遙控接通手機或手錶，直接呼喚長者以提供支援。萬一仍聯絡不上長者，職員便會直接聯絡家人。長者若感到身體不適，只要通知一線通，職員便會幫忙預約政府門診，職員亦會透過電話或短訊提醒長者覆診和服藥。如有需要，可附加費用，要求專人陪診及上門照顧長者服務。
查詢電話：2338 8312
「事事寧」是全港首間引入家居平安鐘系統的機構，為使用者提供全天候 24 小時的緊急支援服務，職員能操流利廣東話、英語、普通話，及各地方言如客家話、上海話、潮州話等，照顧到不同長者的語言需要。除此之外，亦會為用戶提供聯絡家人／社工、註冊社工安排轉介、預約普通科門診服務、協助查證來訪者身份、冷鋒及酷熱提示、以手機短訊通知家人有關其最新情況、定期關懷慰問電話、親善探訪、定期檢查及維修和各項查詢等服務。
查詢電話：2333 3235
「愛長老平安鐘」由家居平安協會獨立營運，提供家居平安鐘、手機平安鐘及智能手機平安鐘App服務，更自行推出和生產了4款專為長者而且的長者平安鐘手機，在豐澤電器或電訊供應商亦能購得。協會為每位用戶提供24小時緊急支援服務、跟進入院情況、儲存及登記病歷資料、每月慰問、每月測試所有平安鐘設備、預約門診、提醒覆診、天氣提示、重要節日問候、服務轉介、定期檢查及保養家居平安鐘、及各項查詢等服務。
查詢電話：2466 6688
用戶只要簡單地按下「安心通平安鐘」上的紅色按鈕，就會即時駁通24小時的客戶服務中心，客戶服務員將按用戶的不同需要，提供不同協助。
查詢電話：2429 6060
If you would like to know more about the above community information, please feel free to contact the above organizations. If you want to know the latest social welfare information in Hong Kong, please remember to follow us closely or if you have any questions or need any assistance, please feel free to leave a message to us and we will try our best to answer your questions and provide you with appropriate assistance.
Youtube影片：【長者有平安鐘津助？🤔】平安鐘等同「救命鐘」如何精明選用平安鐘服務 |舜禹學堂 Shun Yu Academy香港站
Source:
長者福利知多點-平安鐘津助 | e123長青網-長者服務及老人院資訊
圖片來源：
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