Articles

前幾年轟動一時的電影《逆光飛翔》以視障音樂家黃裕翔的真實故事為題材，講述著全盲鋼琴家的青春歲月，首次離家北上念書的他琴彈得好，卻堅持不參加任何比賽，因為不想被同情，他只想跟大家過得一樣。「想跟大家過得一樣」，這是所有身心障礙者最平凡卻也最不可及的期望。身心障礙者無論是先天或後天的條件限制，使他們在日常生活中就充滿了不同，尤其是一些不方便所帶來的歧視，更使他們在社會中備受挫折。生活已經不容易了，想要順利就業就更是困難重重了。 從黃裕翔這個美好的例子說起，視障者在台灣社會中最大宗的就業機會其實相當單一，也就是「按摩」。這個就業選項與其說是保障，更像是一張撕不去的標籤，限制住視障者和其家庭，以及社會大眾的認知和接受度。然而，身心障礙者並不等於「失能」，他們真的只能做某些特定的行業嗎？以視障者來說，儘管缺乏了重要的視力，但其他聽覺和觸覺也因此變得更為敏銳，許多視障者往往具有高超的音樂天賦，他們的臨場表演也充滿大將之風，沈著而精湛，但卻往往沒有管道和機會，讓他們一展長才。 身心障礙者也有獨立生活、發揮所長的能力 子義就是這樣的例子。他在學齡前不到 6 歲時就因病導致雙眼視力全部喪失，然而，除了「看不見」之外，子義品學兼優，在學業表現上大放異彩，父母親從小就讓他自理所有的生活技能，過著幾乎與常人無異、甚至可以說是更為優秀的生活。子義的父母都是「明眼人」，媽媽在子義失去視力後便辭去工作，全心照顧這個孩子，除了認真地和專業老師學習怎麼幫助孩子之外，也很積極參與各種課程或療程，甚至自己製作適合子義的聲光道具等。這樣的投入，無非是想讓子義長大後不但是能獨立生活，更能夠有所選擇、發揮所長。 然而，當子義一路順利地念到了大學之後，卻開始面臨想像不到未來出路的擔憂。「難道除了按摩，我沒有別的工作機會了嗎？」「我明明好手好腳，還學有所長，為什麼只能去做按摩呢？」不曾被視力障礙給打敗過的子義，卻被未來的徬徨與沒有機會給嚴重衝擊。而向來以子義為榮的媽媽看到灰心喪志的孩子，心疼之餘，也不免感嘆難道一家人過去多年來的努力，竟然還是敲不開機會之門嗎？ 以全方位課程與輔導銜接多元職缺 勞動部勞動力發展署的「身心障礙者就業專區」裡，規劃了一系列職業訓練，這正是著眼於幫助不同屬性、程度的身心障礙者沒和、銜接至更多元的職業選擇。由勞動部統籌，開設專班式的免費職業訓練及多元管道職業訓練等，為個別身心障礙者提升其職業技術能力，同時，在養成訓練期間，為了保障學員的生活品質，政府亦提供職訓生活津貼補助。在後疫情時代，這個計畫也與時俱進地另外設置起數位學習網站，提供網路研習課程。 身心障礙者職業專班課程可以在「無礙e網」上查詢，在「基礎概念與數位生活」、「辦公室應用的好幫手」、「創新網站設計」、「進階應用與證照考試」和「職場核心能力」等大架構下，幫助身心障礙者打下就業基礎。 而像子義這樣本身已經具備了一定能力的身障者，更可以直接透過「台灣就業通」來查詢職缺，甚至可以直接依照身心障礙類別預作篩選，快速且清楚地掌握自己的選項。民間有許多針對個別身心障礙的就業組織和計畫，但礙於資源，並非都能提供完整的職業訓練與相關保障，且也無法串聯更多企業，提供更多元的可能性。勞動部的專區可以是一個絕佳的起點，引導身心障礙者瞭解工作的 幫助每一個人做好就職的準備 雖然還沒畢業，但子義忍不住搜尋起對視障者友善的職缺，馬上列出了一些相當專業的機會，諸如財務人員甚至是區塊鏈架構師等具有未來發展潛力的職缺。本來心灰意冷、失去學習動力的他，再次深刻明白到：機會是留給準備好的人，視力的缺憾是可以靠專業技能彌補的。他重新燃起鬥志，更有信心地為自己的未來做準備。 資料來源： 勞動部勞動力發展署｜身心障礙者就業專區：https://www.wda.gov.tw/Content_List.aspx?n=B7DDBFCACE3EB8F9 無礙e網 https://openstudy.wda.gov.tw/mooc/index.php 台灣就業通 https://www.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/index.aspx

七十來歲的吳媽媽平時自己獨居，老伴過世多年，在外地討生活的獨生子老吳幾週會回來探視媽媽。這天，吳媽媽一人來到銀行，表示要將銀行戶頭裡六百多萬養老金提空，行員李小姐立刻覺得古怪：「阿嬤，妳領這麼多錢是要做什麼？」吳媽媽聽了有點不高興：「我要領給我兒子用，不是被詐騙，我頭腦清楚得很！」正好也來銀行辦事的鄰居在旁邊聽到也覺得不對勁了，跟著過來幫忙了解：「老吳最近怎麼了嗎？怎麼急用這麼大筆錢啊？」這下吳媽媽生氣了，聲音大起來捍衛自己：「我的錢給我自己兒子用，有什麼問題嗎？我要領錢還要經過你們大家同意啊？」說完就不肯再多說什麼，只是反覆要求趕快結清戶頭存款。 投資穩賺的「好朋友」？ 大家見吳媽媽態度固執，堅持不再多透露什麼，李小姐決定報警協助，同時間，鄰居趕忙四處打聽老吳的聯絡方式，想弄清楚其中有沒有詐騙的疑慮。員警很快來到現場卻也無法突破吳媽媽的心防，她只是一再重複，這只是要給兒子用的錢，自己有再三確認狀況，而且問得很清楚，絕對不是詐騙！ 好不容易連繫到老吳，他一開始也只是簡單表示：媽媽的錢的確是要給自己用的，不是詐騙，請大家不要多管閒事。但員警試著用聊天的方式探問是要買房子置產？還是要創業做生意？不然忽然間要用這麼大筆錢實在令人側目。攀談許久，老吳才略略透露說自己最近交了「好朋友」，帶他投資，幾次都穩賺，可惜自己本金太小，想要一次賺筆大的！ 社團、群組裡盡是披著面具的詐騙老師 這位「好朋友」是老吳日前在臉書看到的投資股票社團裡十分活躍的成員，線上講的總是頭頭是道，他拉老吳加入 Line 群組，每天都有「老師」幫大家上課，教導要如何投資港股。「老師」還會熱心教大家設定掛單價位，並保證一定能獲利數千萬元，老吳小玩幾次都順利獲利，眼看群組裡大家都投入大把資金，他便回家拜託媽媽把退休金拿出來一起投資。員警一邊聽一邊開啟了 165 全民防騙網，問老吳「好朋友」和「老師」的帳號，一查果然就是已經登記在案的詐騙 Line ID。 儘管不可置信，但是事實明擺在眼前，老吳差點把媽媽畢生積蓄給賠掉了。鄰居拿給吳媽媽看新聞報導，發現詐騙的說詞、手法、細節，全部都和老吳這次的「走好運」一模一樣，嚇得腿一軟倒了下來。「我的老本哪！」 危險的投機心態更容易令人血本無歸 詐欺犯罪在國內歷久不衰，警政署統計：單是 2022 年就發生 2 萬 9702 件詐欺案，總財損高達 69 億 6159 萬元，其中又以 6600 件「假投資詐騙案」、總財損 34 億 2255 萬元居冠。隨著景氣不佳、通膨影響愈來愈有感，詐騙業者反而更加善用民眾想用錢滾錢的投機心態，輕鬆騙取民眾的血汗錢，讓許多人血本無歸。 一站掌握反詐騙訊息 詐騙手法持續與時俱進，上當受騙早已不是高齡長輩的特例，包括近期許多大學生被騙至東南亞，救援困難重重。165 全民防騙網就是內政部警政署為了有效彙整、導正各種詐騙、假消息、高風險賣場等重要資訊所推出的平台。網站內建「165 反詐騙系統」，可進行初步報案和檢舉，協助銜接至派出所製作筆錄的正式報案程序。另外像是近年層出不窮的通訊軟體詐騙、境外帳戶匯款等，都可以在網站上直接輸入帳號查詢真偽。 訊息紛雜的時代，遺憾的是防人之心真不可無，任何突如其來的搭訕或「好康道相報」，都值得多問多確認。 相關資料： 內政部警政署 165 全民防騙網 https://165.npa.gov.tw/

隨著台灣進入高度發展的階段，愈趨複雜的社會問題也漸漸浮現，可惜的是，在快速的生活步調下，人與人的距離卻愈來愈遠，而孤單、疏離帶來的影響，並不只是個人的情緒那麼簡單，數位時代的資訊明明是最為廣泛且容易取得的，但總有被遺忘的角落，讓資訊和資源無法傳遞到需要的人手中，許多悲傷便不得不在城市中蔓延。 失蹤的鄰居老伯 阿德大學畢業後便來到台北工作，租屋不遠處的老公寓樓下住著一位老伯，屋外堆滿了回收物品，總是看他一個人在收集和整理。老伯衣著破舊，話不多但人很親切，幾次交談後知道阿德也是自己一個人在異鄉討生活，總會笑笑問候：「呷飽沒？」大城市中兩個陌生人的點頭之交，為彼此帶來一點熟悉的溫暖。 連續好幾天都沒看到老伯的身影了，阿德經過他的住處時，按門鈴或叫喚都無人應答，且這兩天開始隱約聞到奇怪的臭味。阿德心中響起了警鈴：老伯是不是怎麼了！但是，和許多毫無相關經驗的年輕人一樣，阿德並不確定這樣的情況該聯絡什麼單位，非親非故、連姓名都不清楚，阿德覺得單純報警也很難被受理。但是，萬一老伯真的遭遇不測，生命的流逝是不等人的。 陌生人的救命通報 老伯住家前的臭味愈來愈濃郁，且看起來幾天都無人進出，心急如焚的他上網搜尋，才發現可以透過社會安全網在線上求助、通報，一打開網頁立刻有初步情況分類，快速且清楚地引導通報者輕鬆將問題分門別類，即使是初次通報者也不會覺得迷惘。通報完成後便會獲得一組通報編號和驗證碼，同樣在社會安全網上就可以掌握個案處理進度。 隔沒兩天阿德就接到通知，社工要跟他一起前往老伯住處確認狀況。在里長的協助下一行人破門而入，看到衣不蔽體的老伯倒在浴室裡，氣若游絲非常虛弱，連叫都叫不出聲了。大家趕忙將他送醫急救。原來老伯在盥洗後不慎滑倒了，一度暈過去不知道多久，即使甦醒也因為摔得嚴重爬不起來，平日裡也沒有會來探望自己的人，命在旦夕卻找不到能求助的對象，老伯直說自己已經放棄希望在等死了。 社福資源讓單點串連成幸福一線 老伯不但已經幾天沒東西吃、沒水喝，夜裡溫差大，連衣服都穿不了的老伯已經在失溫邊緣，如果不是阿德即時透過社會安全網通報，再晚一點憾事就要成真了。如今有了社工的介入，不但即時將老伯送醫，也有專人定期探訪近況、陪伴他領藥、吃藥，確認日常生活基本所需無虞，生活品質因此變得較為穩定。經過這次，阿德和老伯也不再只是點頭之交，彼此會互相關懷聊點生活。兩個孤單的點，連成了密實的一條線。 許多事情，自己一個人很難過去，因為不知道有許多資源可供運用，所以才說，有人陪伴就能順利走過。不妨把社會福利服務中心想像成是社區裡熱心且知道管道的好鄰居，作為第一線的福利服務窗口，幫助每一個獨自面對困難的民眾找到社區福利諮詢和福利服務的管道。 社會安全網，隨時隨地守護你我的好厝邊 全國各縣市均設有社會福利服務中心，搭配社會安全網的線上通報機制，全面評估個別狀況的整體需求，引介資源提供幫助，中心能提供的服務廣泛，可大致歸納為以下範疇： 1️⃣ 家庭經濟陷困：經濟扶助、福利補助扶助、急難救助、實(食)物提供。 2️⃣ 家庭遭逢變故或功能受損：福利/法律諮詢、權益宣導/法令宣導、協助就醫、協助喪葬、協助居住。 3️⃣ 家庭關係：重要關係人協尋(聯繫)、召開家庭會議、婚姻關係協助、親子/屬關係協助。 4️⃣ 兒少發展：育兒指導、特殊照顧(托育)服務、親職教育、個別親職輔導。 5️⃣ 身心障礙或傷病：喘息服務、安置照顧、家庭支持服務方案、家務指導服務。 6️⃣ 個人生活適應：協助連結諮商或心理治療、自殺防治資源。 資料來源： 社會安全網 https://topics.mohw.gov.tw/SS/mp-204.html 求助通報平台 https://ecare.mohw.gov.tw/

近年來，時常發生家庭照顧者全年無休地照顧家中長者與患者，導致身心俱疲，最後釀成悲劇的憾事。 據統計近十年來，每年都有近十件「照顧殺人案」，近三分之一的加害者更在殺人後選擇自殺。兇器除了刀具以外，還包括枕頭、熱水瓶、延長線等家用品，顯示照顧者動手那刻，手邊拿到什麼就用了，並非預謀，是壓力讓理智斷線。「照顧殺人」現象是高齡台灣無法迴避的沉重議題。 24小時全年無休 照顧失智母 住在鄉下的楊過(化名)，沒有結婚，沒有小孩，平常除了要耕作農田賺錢，還要照顧70多歲罹患失智症、糖尿病的年長母親，楊過每日早出下田工作，每間隔1小時左右便要返家為母親換尿布、餵牛奶麥片、打胰島素，然後再出門工作，一個上午便要重覆這樣的照顧模式3至4次，中午回家後所有照顧流程再走一次，並幫母親沐浴盥洗，下午匆忙又外出下田耕作，晚上七點再奔回家繼續為母親換尿布、張羅飲食、讓母親吃藥、量血糖，忙到晚上十點準備就寢，這樣的工作日復一日、全年無休，已持續一年多。 沒有幫手 照顧壓力揮之不去 楊過所有兄弟姊妹都住在國外，照顧母親責任就由他一肩扛起。母親雖有糖尿病，但情況一直很穩定，行動自如，不過近一年來心智功能、健康狀況急遽衰退，手腳逐漸萎縮，甚至無法行走，因為大小便無法自理，得仰賴尿布，有時便秘很嚴重，他得幫忙將糞便摳出來，幫母親抱上抱下，更是家常便飯，照顧過程壓力很大，晚上常睡不好，一年下來幾乎崩潰。 每個照顧者背後，都有承擔不了的愛 某日的中午，鄰居發現楊過家中不停傳來吼叫聲，進入屋內才發現，楊過母親跌落在床下，因為疼痛無人協助而呼喊，所幸鄰居及時發現，才未能造成意外。 楊過很自責，抱頭痛哭，一邊搥打自己胸口，一邊也辱罵母親，已經幾年了，到底要照顧到何時才能放過他，為何那麼痛苦，累積許久的情緒突然湧上心頭，隨手拿起枕頭，一個念頭閃過，想將母親悶死一了白了。突然間，母親握住楊過的手，楊過瞬間恢復理智，差點釀成照顧殺人悲劇。 家庭照顧者的心情很複雜，對失能、失智家人又愛又恨，但叫他們放手，他們不放。家屬在照顧過程中得了高血壓、癌症，或者失眠、憂鬱，那都是『照顧創傷』。」照顧者和被照顧者都成了病人。 若有人能看見照顧者的「照顧創傷」，就有機會為預防「照顧殺人」走出。 一杯咖啡 溫暖照顧者的心 一次楊過幫母親採買尿布的途中，經過了一間咖啡館，看著招牌上的字，「喝杯咖啡 喘口氣吧」，楊過懷著忐忑的心情走進去，一位親切的社工出來接待，泡了杯咖啡遞給了楊過，喝了一口咖啡，楊過喘了一大口氣，好久沒有那麼放鬆了。 原來這是間專為家庭照顧者設立的照顧咖啡館，提供多元種類的照顧者訊息及活動。社工陪伴楊過，聽著他娓娓道來照顧母親的故事，讓楊過許久沒有如此的放鬆，可以暢所欲言，釋放長有以來的照顧壓力。離開前，社工邀請楊過參與下周舉辦的紓壓活動，但楊過擔心母親在家無人照顧，因此打消念頭，社工提到可以協助安排喘息居家幫手到家中照顧母親，讓楊過可以安心的參加活動。 照顧咖啡館 –家庭照顧者支持性服務 中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)推動「照顧咖啡館」，打造「社區長照情報站」，提供家庭照顧者免費「喘息咖啡」，利用咖啡館一角落，提供書籍、燈、信箱，傳達溫暖與連結的意象，讓走進咖啡館的每位家庭照顧者，都能得到喘息紓壓。 提供照顧者哪些協助 ? 照顧咖啡館專門協助家庭照顧者在社區中就能接觸到長期照顧資訊、提供長照資源轉介、照顧技巧指導、情緒支持、喘息服務等家庭照顧者支持性服務，不定期舉辦各類家庭照顧者「紓壓活動」。 家庭照顧者支持性服務，包含有： 1、個案管理服務- 協助家庭照顧者評估家庭照顧需求，善用外部資源，擬定適切的照顧計畫。必要時，指派個案管理人員到宅訪視協助。 2、照顧技巧指導服務- 照顧技巧訓練、居家照顧技巧指導、轉介「實務指導員」、「外籍看護工到宅照護技巧指導」等資源。 3、情緒支持服務- 紓壓活動、支持團體、心理協談、電話關懷。 4、喘息服務：目前政府提供機構、居家、日間照顧、小規模多機能（夜間）、巷弄長照站等五種喘息服務項目。 5、臨時性替代照顧：參與縣市支持據點各項活動，有需求者可提供免費替代照顧服務。 照顧者可以至何處尋求協助 ? 1、照顧咖啡館 (照顧咖啡館據點：可洽各縣市家庭照顧者服務據點，持續更新中) 2、家庭照顧者服務據點 (全台各縣市家庭照顧者服務據點：https://carersupport.com.tw/map/) 3、長期照顧管理中心 (全台各縣市長期照顧管理中心據點：https://reurl.cc/KM29D9) 適時的喘息並懂得善用資源，照顧者及被照顧者才能過有品質的生活，「照顧家人不是一個人的責任！」照顧家人的同時，也有追求夢想的權利，照顧者可以善用衛福部長照資源專線1966，以及家總所提供的服務專線0800-507272，「請照顧者勇敢愛、放手做，你們並不孤單！」 如有任何問題，歡迎聯繫鄰近各縣市家庭照顧者服務據點或向舜禹學堂留言查詢，我們會盡力解答。 資料來源： 中華民國家庭照顧者關懷總會 https://www.familycare.org.tw/service/893 家庭照顧者支持性服務資源地圖 https://carersupport.com.tw/

‍ 大家都說孩子是父母甜蜜的負荷，為了給孩子更好的生活，再怎麼辛苦也會撐下去，然而，我們不需要一個人咬牙苦撐。除了之前和大家介紹的生育給付、育兒津貼以及托育補助等福利，隨著孩子成長，也有相對應的社會福利資源可以使用喔！例如政府生活扶助/醫療補助、特殊境遇家庭津貼、未來教育與發展培力等等，使家庭獲得各層面的協助，孩子可以健康安全地長大。今天我們就要帶大家來看看身邊可以使用的資源喔！：‍生活支持：‍各縣市政府都設有兒童福利中心，作為兒童社會服務的整合與轉介中心，提供各種服務的諮詢、媒合與活動，例如高雄市的兒福中心就有親子圖書室和遊戲室、二手玩具交流、推展親職和兒童教育活動等。各縣市政府也會依照當地的狀況來規劃兒福中心的服務內容，但整體來說，主要的目的有： 提供有益兒童身心益智性、啟發性活動及諮詢服務。 推展親職教育，增進親子關係。 增設多元化安全遊戲設施，提供親子安全休閒活動場域。 辦理法院交查監護訪視調查業務。 推動育兒資源中心，建立友善育兒環境。 設置發展遲緩兒童通報中心，提供個案管理早期療育服務，並辦理發展遲緩兒童日間托育服務。‍另外，政府也推行兒少及家庭社區支持服務方案(守護家庭小衛星)計畫，提升家庭支持服務之廣度與深度，建構以家庭為中心、社區為基礎的整合性支持服務體系。服務的對象為經評估有教養困難、照顧壓力或支持系統薄弱之家庭，並以社福中心服務或轉介之家庭為優先。提供了： 課後臨托與照顧 家庭關懷或追蹤輔導：運用專業人員或志工進行家庭關懷訪視或輔導 兒少團體與活動： 兒少自我成長團體及活動：依兒少需求辦理的團體或發展創新、適性的服務方案或體驗、學習、自我成長等活動，以提升兒少自信心及能力。 少年支持團體及活動：針對少年發展社區支持服務或網絡資源，透過同儕或社區支持力量協助少年適性發展。 簡易家務指導：依家庭需求提供家庭管理或家事服務等指導及示範服務。 親職教育、親子活動或家庭支持團體：發展以家庭為中心的活動或團體，增進親子互動、促進家庭關係。 寒暑假生活輔導及休閒活動：辦理至少七天以上，每天至少四小時的活動。 特殊需求服務：依當地特殊需求研提創新、多元的家庭支持服務方案。 經濟支持：針對經濟弱勢兒童及少年則額外提供了金錢上的支持，包括生活扶助、托育費用及醫療費用含全民健康保險保險費補助。生活扶助之補助對象種類眾多，例如有：因懷孕或生育而遭遇困境的家庭、父母死亡或者生病失業等等，我們為您整理在這邊。補助的費用則由各縣市政府依照當地的消費水準而定，像是台中市就提供每人每月新臺幣2,047元。另外像是之前介紹過的特殊境遇家庭服務、常見的中低收入戶都有針對有孩子的家庭進行額外的補助喔，詳情可以洽各地區公所！ 除了政府的資源以外，別忘了非營利組織也是您的好幫手，例如針對經濟問題可以尋求家扶基金會，在各縣市都有他們的中心和據點；親職和育兒支持可以尋求兒童福利聯盟的協助。擔心訊息太多、不知從何開始嗎？舜禹推薦您可以至各縣市的社福中心或兒福中心諮詢，中心會再針對需要進行評估和轉介。別忘了，舜禹也是您的好幫手喔，舜禹的社工可以線上為您進行初步的問題釐清和分析，陪伴您一起找到繼續前進的方向。‍

台灣預計在2026年進入超高齡社會（老年人口佔總人口20%以上），加上撫養比不斷上升，很多家庭沒有多餘的心力照顧長輩，只能讓老人獨自生活，加上功能退化，缺乏自我照顧能力，形成嚴重的獨居老人問題。從小由阿嬤照顧帶大的小智，正面臨這樣的照顧困境。 金孫擔憂阿嬤 平日生活無人顧 小智的爸爸很早就到外縣市謀生，小智的媽媽也在他兒時，跟著幫忙丈夫做生意。由於兩夫妻太忙，只好把小智留在南部老家，請母親(小智阿嬤)幫忙照顧，一直到小智小學畢業後，才將他接回一起同住照顧。小智是長孫，也是阿嬤的金孫，特別疼愛，尤其是兒子媳婦都不在，阿嬤從小餵他吃飯，帶他去上幼稚園，他就像個小跟班，阿嬤去哪就跟著到哪。 但隨著小智長大、出社會工作、結婚成家，阿嬤也漸漸老，86歲的她仍獨居在南部老家，但因為心臟疾病，5年前開始需要定期回診就醫，因為小智的小叔叔一直沒離開家鄉，阿嬤都由小嬸嬸照顧，阿嬤一個月要回診三次，也都是小嬸嬸接送陪著去。 年齡大了，阿嬤的身體越來越虛弱，生活上已漸漸無法自理。小智雖然工作忙，但1個月一定都會回南部去看阿嬤，他知道，阿嬤最希望看到的就是她的金孫。不過，小嬸嬸不知道是不是因為照顧阿嬤太累，這一陣子，自己身體也出問題了，無法協助阿嬤就醫，回診也中斷了，小智很擔心若小嬸嬸病倒，就沒人照顧阿嬤了。 跨越南北距離找幫手，長照服務解煩憂 小智回到北部後，小嬸嬸急診入助醫院，小智很擔心阿嬤獨居，生活照顧沒人協助該怎麼辦? 女朋友小花，見小智愁容滿面，關心小智近況，瞭解小智因為擔心獨居阿嬤一人生活，沒有人照顧，也沒人協助看醫生，因此萌生離職念頭回去陪伴阿嬤，但頓時會失去經濟收入，不知該如何是好。 小花告訴小智，家中附近有一個長照中心(長期照顧管理中心)，裡面有位認識的專員(小葛)，常常聽他分享照顧老人的事情，他也許會知道有什麼方法可以協助阿嬤。 小花與小智一起來到長照中心，小葛瞭解到小智阿嬤目前狀況後，向小智說明現在長照2.0有許多居家服務、交通服務，應該可以幫得上忙。 由於長照2.0是全台性，因此透過小葛的轉介協助下，由當區照管專員至小智阿嬤的家中，詳細的瞭解及評估阿嬤的需求，規劃服務計畫內容，1周後，安排居家照顧服務員前往阿嬤家進行服務。 現在每月都會有交通專車及專員協助阿嬤就醫回診、取藥；每周1至5也都會有 居服員協助阿嬤備餐、家務整理並協助沐浴，阿嬤不在孤立無援，更重要的是生活更安全有保障，讓在北部的小智，心中對阿嬤的擔憂思念，終於可以放下了。 每當思念阿嬤時，小智總透過電話與專員瞭解阿嬤的近況，專員也會細心的解說阿嬤目前身心狀況，如有緊急狀況時，也會主動讓小智知道，讓遠在外地的小智很放心，能安心的工作，而且費用合理，一般戶政府皆有補助84%，阿嬤僅需負擔16%，不會造成經濟負擔。 祖孫分隔兩地的照顧好幫手-長期照顧服務 長期照顧服務內容 長期照顧服務是指針對預期或已達六個月以上無法生活自理的民眾，經各縣市長期照顧管理中心評定長照失能等級2至8級，依據個案管理員擬訂照顧計畫，提供四大類服務，包含照顧及專業服務、交通服務、輔具租借/購買及居家無障礙環境改善、喘息服務等。 民眾如何申請長期照顧服務? 1、直接撥打長照專線1966 2、聯絡當地長期照顧管理中心 (各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口：https://reurl.cc/vkL8nA) 3、如果是住院期間，可聯絡出院準備銜接長照服務小組 服務費用如何計算呢? 長照服務不會因為家庭經濟狀況打折，只有自付額度的差別。根據經濟狀況（一般戶/中低收）在給付額度內給予不同補助，低收入戶政府全額補助，中低收入戶自付5 ~ 10%，一般戶自付16 ~ 30%。 如有任何問題，歡迎聯繫鄰近各縣市長期照顧管理中心或向舜禹學堂留言查詢，我們會盡力解答。

桃園市一對夫妻發生爭吵動手，妻子抱在懷裡的3個月大長子遭波及致死，夫婦倆擔心東窗事發，恐牽連2歲大的長女被安置，涉嫌用垃圾袋打包遺體帶到台北市陽明山拋屍滅證，妻子產下次子後，見丈夫又動手打嬰兒，擔心悲劇重演、向警方自首。如此暴力憾事不斷上演，小白就曾是受暴者之一，處於長期暴力下，差點走上絕路。 為了家庭及孩子，深陷暴力循環枷鎖 小白(化名)與丈夫經友人介紹結婚近2多年，育有2子女，因家境及生活習慣差距，婚後一直不被丈夫尊重，常用言語辱罵及貶抑，也會在子女面前責備羞辱小白，尤其在酒後常對其隨意發脾氣，甚至拳腳相向，小白曾想過離婚，然為了家庭完整長期隱忍。 根據衛福部統計，在台灣每年超過10萬人遭受親密關係暴力與家庭暴力的傷害。調查資料顯示，在台灣，女性一生中，每 4 名女性有 1 名曾遭受親密伴侶的暴力，受暴婦女為了家庭與小孩而選擇隱忍施暴者暴力行為，造成無可挽回的悲劇。 某日，丈夫酗酒後，小白又遭受丈夫拳腳相向，哭著跑出家門，漫無目的走在街頭，不斷的想著，丈夫往日相遇時，對於她的好，回憶起甜蜜時光，又開始同情丈夫工作的辛苦，想起孩子尚年幼，於是擦乾眼淚又返家。 有些受虐婦女之所以無法離開暴力環境的原因是習得的無助感結果，甚至認為自己是親密關係中的「拯救者情結」，即對於親密關係中的施暴者的處境、過往故事，過度地認同和同情，導致無法聚焦於自身的痛苦經驗和危險。 求助無門 遇社工協助 開啟新人生 每次遭遇家暴時，小白除了承受身體苦痛，心裡的痛更是難以抹滅，總是以為忍過去就沒事了。但因為照顧、保護孩子的原因，也沒有工作，沒有經濟能力，除了這個家之外，她沒有任何能力可以逃離這個充滿恐懼的家。 在一次的暴力事件中，由於丈夫爭吵聲引起鄰居注意，恰巧鄰居是負責家庭暴力相關業務之社工，於是透過某日垃圾清運時，社工主動與小白聊起那天家中爭吵事件，並發現小白身上有許多瘀青傷痕，在社工循序漸進的陪伴、鼓勵下，小白哭著娓娓道來這幾年遭遇家暴的慘痛過程。社工評估完小白狀況，發現事態嚴重，隨即進行通報，啟動緊急庇護服務，讓小白及兩位年幼子女進入庇護所，有個安全的居住環境。 透過社工的陪伴協助下，提供緊急庇護、法律協助、聲請保護令、就業協助及心理諮商等服務，讓小白可以有一個安全的環境安頓身心，並且好好思考下一步。庇護期間，社工提供就業訓練及工作機會，提升工作技能、增加收入維持生計，讓小白離開庇護所後生活可以自立。歷經半年多輔導，為了自己往後人生，小白最終決定離開丈夫展開嶄新的生活，讓人看到小白堅韌的力量，使人動容。 受暴者的棲身所- 家庭暴力被害人安置庇護服務 離家，是許多婦女為了脫離暴力循環，不得不的選擇。為了儘快隔離家庭暴力的威脅，政府於全國設置了家暴被害人庇護所提供安置服務，包含有短期庇護、中長期庇護，讓受暴者及其子女能有一處確保人身安全、獲得生活支持的處所，依據婦女的危機程度與需求，提供不同型態的安置服務。 服務工作涵蓋「人身安全」、「住宅服務」、「法律援助」、「生活重建」、「經濟協助」、「子女照顧」等六大面向，即時提供專業的社工輔導、醫療處遇、司法協助、緊急庇護等，協助求助者基本的保護。 庇護安置社工，透過電訪、面談，討論人身安全、自我照顧、生活能力、親密關係、親子互動及就業等議題，並從中提供情緒支持，藉由教育性、輔導性及生活性團體活動，讓婦女們建立抒發情緒與互動討論的支持管道及網絡。若有司法、醫療及經濟的需求，社工則會進一步資源連結與轉介。 「家庭暴被害人緊急短期庇護服務」，提供受暴婦女全天候24小時轉介，給予短期庇護服務，讓她們得到適當保護與輔導服務，保障受暴婦女之人身安全，經社工專業服務，以增強其社會適應能力，最終能夠回歸正常生活。 如有任何問題，歡迎聯繫鄰近各縣市社會處或向舜禹學堂留言查詢，我們會盡力解答。 資料來源： 自由時報 https://reurl.cc/2WWYWv 衛生福利部保護司 https://dep.mohw.gov.tw/DOPS/cp-1287-14944-105.html

2023年2月6日凌晨土耳其及敘利亞邊境發生規模7.8的強震，各地傳出大範圍倒塌、整座城鎮夷為平地的慘烈災情。共造成至少4萬餘人死亡、12萬多人受傷，且死傷人數都持續攀升中，是近一個世紀以來該區域最強的地震之一。 猝不及防的天災導致不計其數的人們瞬間陷入難關，也讓我們不禁想到生命的無常--即便我們沒有面臨大規模的自然災難，也可能在意想不到的時刻遇上難以因應的突發事件、陷入困境。這時，我們能怎麼辦呢？‍其實，當困境來襲，就是社福資源介入的時機！今天舜禹將帶您了解台灣現有的急難救助服務。

一位75歲老先生(化名：老徐)，不堪長期照顧久病且失智的20多年妻子，擔心自己年邁無力照顧，不忍老伴受病痛折磨，涉嫌買農藥摻水調和裝瓶拿給妻子喝，見其痛苦趕緊報警陪同就醫獲救。 無法憶起丈夫 常破口大罵‍老徐與妻子是退休教師。年輕時，他們喜歡遊山玩水、聯繫感情，婚後兩人育有1子1女，子女現已移居海外，只剩下他們雙老互相照顧生活。‍不幸地，妻子數年前確診患上阿茲海默症，一種最常見的腦退化症。妻子無法記起老徐是其丈夫，時常對著老徐破口大罵，甚至用上粗言穢語，與年輕時那個溫文爾雅、彬彬有禮的徐太太性格截然不同。老徐深感沮喪，尤其當帶著妻子到市場買菜時，妻子有時會無故及突然向途人破口大罵，令老徐感到非常尷尬。在老徐心中，以往熟悉的妻子好像已離開了這個世界。 多年長照壓力炸鍋 偕妻尋短‍最近一年，妻子病情愈發嚴重，自我照顧能力下降，基本日常生活都是倚靠老徐照顧。老徐年事已高，獨自照顧妻子已多年，自我身心狀態也下降許多，身軀早已疲憊不堪，加上妻子的脫序行為越來越嚴重，日夜顛倒，長期以來緊牙關獨自忍受沉重的壓力，終於爆發。‍老徐擔心自己無法再照顧妻子，也不忍妻子長期忍受病痛折磨，購買農藥摻水調和裝瓶拿給妻子喝，希望親手了結妻子的生命，但見妻子痛苦模樣，突然驚醒，趕緊送醫急救，所幸搶救回妻子性命。 找到照顧幫手 讓自己喘一口氣‍事後老徐非常懊惱，氣憤自己怎麼做出這麼傻的事情，差點將自己最愛的人推向死亡。在妻子於醫院搶救的期間，醫院社工介入瞭解老徐的問題，發現老徐年邁有必須獨自承擔照顧失智妻子，缺乏正確照顧技巧及累積照顧壓力，無人手可替換，同理老徐的境況，並告知老徐有許多與他一樣面臨極大照顧壓力的家庭照顧者們，都默默承受壓力，最後選擇走上絕路。‍社工與老徐分享，為了體恤家庭照顧者，協助紓解長期照顧失智、失能家屬的壓力，透過分擔平日照護上的辛勞，使主要照顧者得以暫歇，長照2.0有推出喘息服務，只要有需求的民眾撥打1966長照專線或至鄰近的長期照顧管理中心，皆會有專業社工協助解答及協助申請喘息服務，如此就可以有專業照顧人力可以到家中照顧妻子，或讓妻子至長照機構受到妥善照顧，老徐自己也可以有自己的時間可以好好休息，善待自己。 透過社工協助申請 「長照喘息服務」‍老徐聽到這個訊息非常驚訝，原來可以申請幫手來幫忙，但擔憂是不是要花費許多費用，不太清楚要如何申請，會不會很複雜，好多的疑惑讓老徐有些卻步。‍社工看出老徐的擔憂，因此主動協助，撥打1966專線說明老徐的照顧需求，長期照顧管理中心評估後，數日內便安排了專業的照顧人力，每天2個小時到老徐家中開始照顧妻子，幫忙妻子身體照顧，像是協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥，也會陪同妻子運動，順便教導老徐一些正確照顧機巧及知識，看著妻子的狀況越來越好，老徐臉上也多了笑容，笑著說到，以前的妻子好像又回來了。 長照喘息服務資格及範圍‍長照2.0推動喘息服務，像老徐一樣的照顧者及有需求的民眾都可透過長照專線1966申請，會有專責社工協助。使用者如是低收入戶，則可全額補助費用，申請者不用支出任何費用；如果是像老徐一樣的一般戶民眾，也只需要負擔16%的費用，每天2小時喘息服務，也僅需負擔123元左右。‍除了可申請居家喘息外，還可申請機構喘息與社區喘息，根據申請者的不同需求，可選擇不同的喘息模式。

半導體製造商大廠美光（Micron Technology）去年底宣布，將在2023年減少員工人數約10%，近5000人受影響，並停發獎金，就有一名員工表示，「美光真的開始裁員了」，貼文底下釣出其他員工透露離職流程，簽完名後直接請你交出識別證，然後離開，過程只花了10分鐘。

經濟弱勢、家住嘉義的阿佑日前昏倒路邊，被廟會進香團民眾發現撥打119送彰化秀傳醫院急診，經診斷為癲癇發作且疑似腦膜炎，緊急安排入院治療，但近一個月、4萬多元的住院醫療費，卻讓家境清寒的阿佑無力負擔。 經濟弱勢就醫困境 在醫院會遇到許多就醫弱勢個案是沒有福利身分的，也就是經濟邊緣戶，其家庭經濟狀況申請不到低收入戶或中低收入戶，加上許多社會福利申請條件的限制，實際可用社會資源乏少。 健保雖解決大多數民眾就醫經濟障礙，不致陷入貧與病的惡性循環，仍有部分處於中低收入的邊緣戶，或突發變故致經濟陷入困境家庭，繳不出健保費或就醫部分負擔。 排除就醫障礙計畫 政府為照護低收入戶及中低收入戶等經濟弱勢民眾，推出排除就醫障礙計畫，協助弱勢家庭或民眾就醫費用，補助金額每人每年最高3萬元，減輕病患家庭經濟負擔。 一、 申請期限： 112年2月1日起至經費用罄即停止受理申請。 二、 申請資格： 符合以下身分或及社會局認定經濟困難且開立證明者。 (一)低收入戶 (二)中低收入戶 (三)其他經濟弱勢。(如：中低收入老人生活津貼、身心障礙生活補助、弱勢兒童及少年生活扶助、弱勢兒童及少年醫療補助、單親家庭子女生活教育補助、特境家庭子女生活津貼或街友、遊民安置輔導辦法之證明。 三、補助項目(下列各項補助費用合計每人每年30,000元為上限) ： (一)健保部分負擔：係指健保在保者就醫時，由健保特約醫療院所代為收取健保給付範圍之自付費用(包含門診、急診、住院部分負擔)。 (二)住院膳食費：住院期間健保不給付之膳食費用。 (三)掛號費：健保不給付之門診、急診及住院掛號費用。 (四)救護車費(每人每年6,000元為上限)：病患因緊急狀況就醫、院間轉診或強制就醫時之救護車 費用(含隨車救護人員費用)。 (五)偏遠地區交通費(每人每年以2,000元為上限)：依各縣市規範之偏遠地區病患就醫、轉診或返家所搭乘計程車或自用汽(機)車之交通費用或由病患自行負擔之居家醫療醫事人員或社會工作人員至病患家中訪視所搭乘計程車或自用汽(機)車之來回交通費用。 (六)健保欠費(每人每年6,000元為上限)：無力繳納健保費或積欠健保費者，予以協助繳納健保欠費之金額(因經費有限，僅補助112年度之健保費，以前年度積欠費用不予補助)。 (七)無健保身分者就醫時之醫療自付費用(以健保給付範圍為限)：係指無健保身分者就醫時，醫療院所依健保支付標準所收取之費用(診察費、藥劑費、注射技術費、檢驗費、X光檢查、電腦斷層費、藥事服務費、護理費、開刀費、特材費等)。 ＊補助對象若符合縣(市)醫療補助辦法第2條規定，或依各縣市規定已受補助者，皆不予補助。 四、申請單位： (一)各縣市衛生局(所) 聯絡資訊：https://reurl.cc/klVYYq (二)健保合約醫院(就醫醫院) 查詢網址：https://www.nhi.gov.tw/QueryN_New/QueryN/Query3 五、 申請流程： (一)民眾持經濟困難證明列冊期間就醫費用收據，並檢附完整申請資料至衛生所或衛生局臨櫃申辦或以掛號郵寄至衛生局，封面註明公彩就醫補助申請。(二)自受理申請日起審核及費用核銷作業約需1-2個月辦理期間，通知缺件者補件或不符合資格者逕行退件。 (三)審核通過後補助款逕匯入申請者郵局帳戶。 六、 其他注意事項： (一) 不補助自費項目、病房費差額及證明書費用。 (二) 倘有隱瞞不實，申請人須負偽造文書及非法請領公款等法律責任，以及本局有權註銷申請人請領資格及追回溢領款項。 如有任何問題，歡迎聯繫鄰近各縣市衛生局或向舜禹學堂留言查詢，我們會盡力解答。 (全台各縣市衛生局：https://reurl.cc/klVYYq) 資料來源： 蕃薯藤 https://n.yam.com/Article/20230201778737 衛生福利部社會保險司 https://dep.mohw.gov.tw/DOSI/lp-286-102.html

台灣有位80歲老翁，長期照顧失智且行動不便的妻子，因不忍她繼續受病情折磨，老翁將妻子推落水圳，再跳下水圳輕生，這是同歸於盡的悲劇。 沉重經濟負擔 入住機構望之卻步 衛生福利部調查顯示，國內失能老人的主要照顧者以子女居多數，其次則是配偶、同居人以及媳婦。而諷刺的是，國家失能家庭為「老老相顧」組合的情況不但相當普遍，且往往照顧者的年齡越大，其每日平均負擔照顧的時間、照顧年數反而越長，有輪替幫手的比例也越低。 我們都知道，人終有一天會老，任何人都希望在養老階段能夠得到妥善的照顧。 然而，當子女、配偶因工作關係無暇陪伴、照顧長輩，或是長輩已達失能程度需要長期照顧，這時候許多人可能會考慮將長輩送往機構，希望能提高生活及照護品質。但礙於目前住宿型服務機構每月收費平均3至4萬元以上，都會型費用更是昂貴，此費用對於一般戶家屬之經濟造成沉重負擔，長期下來，甚至壓垮整個家庭平衡。 「住宿式服務機構使用者補助方案」 讓愛更自由 隨著人口高齡化，失能、失智人口增加，長期照顧需求漸重，為落實長期照顧服務精神，保障長照機構使用者權益、減輕照顧者負擔，衛生福利部特研擬方案計畫，以緩解使用機構者及其家屬照顧與經濟上的負荷，提升使用機構者與照顧者的生活品質。該補助方案對象為台灣民眾，申請期限自111年10月1日起至112年3月1日止，申請人限使用機構者本人或機構簽約人提出，並備妥申請書、申請人及住民身分證、入住機構契約書、90天繳費收據或證明、存摺影本等，向111年度最近1次入住機構所在地政府提出申請。 一、申請時間：分兩階段受理。 1、第一階段：已過。 2、第二階段：2023/1/1～2023/3/1 (逾期不受理)。 二、申請條件：需同時符合下列三項條件 1、使用機構者入住依法設立各類住宿式服務機構。  入住之機構類型：含一般護理之家、精神護理之家、老人福利機構構(除安養床外)、國軍退除役官兵輔導委員會所屬榮譽國民之家(自費失能養護床、自費失智養護床)、兒童及少年安置及教養機構(依兒童及少年福利與權益保障法委託安置且領有身心障礙手冊/證明者)、提供住宿式服務之長期照顧服務機構 2、自111年1月1日起至111年12月31日止，實際入住機構天數累計達 90 天以上。  但保留床位期間、機構喘息服務(領有長期照顧給付及支付補助)期間、出入機構(算進不算出)者，以上時間不重複列計。 3、使用機構者所得稅率需在20%以下。  使用機構者納稅狀況：經稅捐稽徵機關核定使用機構者之同一申報戶最近一年綜合所得稅申報資料皆符合者累進稅率未達20%者、股利及盈餘合計金額併入綜合所得總額合併計稅者、未課徵基本稅額者。 三、申請流程： 1、申請人：限使用機構者本人(優先)或機構簽約人提出申請。 2、申請人檢附相關文件： (1)、申請書。 (2)、使用機構者身分證、申請人身分證(申請人若為機構簽約人時則需附)。 (3)、入住機構契約書。 (4)、繳費收據或繳費證明(依兒童及少年福利與權益保障法委託安置者需另附縣市政府通知付費函)。 (5)、申請人(或使用機構者)本人存摺影本。 3、受理申請機關：申請人逕向111年度最近 1 次入住機構所在地之直轄 市、縣(市)政府，提出申請。 (各縣市服務窗口聯絡資訊：https://reurl.cc/Adq4mQ) 四、補助金額： 符合補助條件者，按稅捐稽徵機關核定最近一年綜合所得稅率，提供45600元至最高60000元補助。符合補助條件者，於申請日前已離開機構返家或已歿者，因已有入住機構事實，亦可提出申請，採階梯式補助，1次性發給。  所得稅率20%或以上者：無補助。  所得稅率12%者：補助 45600 元。  所得稅率5%者：補助 54000 元。  所得稅率0%或無申報資料者：補助 60000 元。 五、發放時間： 符合補助條件審查結果為『通過』者，將由受理申請之直轄市、縣(市)政府於審查完成 2 週內撥款。 六、注意事項： 111年度曾經或已經具領其他相同類型補助者，如身心障礙者日間照顧及住宿式照顧費用補助、中低收入失能老人機構公費安置費補助者等，本方案將不予補助；領取本方案補助後，當年度亦不得再申請其他相同類型補助，詳細申辦規則可至各衛生局網站查詢。 (各縣市衛生局網站：https://reurl.cc/GeV40y) 如發現身邊有朋友需要援助，或你正有相關需要，請不要猶疑向鄰近的衛生局求助或歡迎留言予我們查詢。 (全台各縣市衛生局聯絡資訊：https://reurl.cc/GeV40y)