社區資源

家庭支持的重要性：長者輕生問題不容忽視‍ 有機構指出，2023年本港輕生數字達1,092宗，其中60歲或以上的輕生死亡個案佔43%，為佔比最多的年齡層當中估計原因與老伴去世或本港移民人口上升，可能導致家庭關係減弱，令長者缺乏家庭支持而輕生。加上，長者對於網上或熱線求助等方式較為陌生，容易發生悲劇。 對家人的關心不限於地理，無論身在何處都應該多關心長者，一旦發現任何異常，都應該盡早聯絡專業人士提供協助。

七成長者牙齒問題被忽略？牙痛竟變成心臟病導火線！ 根據香港牙醫學會數據，約70%的65歲以上長者有嚴重牙周病或牙齒鬆脫情況，但大多數人未有定期檢查。許多長者認為「無牙就唔使理」，其實牙周炎可能導致細菌入血，增加患上心臟病、中風風險！此外，牙齒問題會影響咀嚼和營養吸收，導致體重下降、虛弱及跌倒風險提升。牙齒健康，與全身健康息息相關！ 長者無牙咀嚼困難？營養失衡恐致虛弱症 香港不少長者因牙齒脫落，只能進食白粥、麵包等軟質食物。營養師指出，長期攝取不足蛋白質、維他命B群，可能導致「肌少症」，提高跌倒與住院風險。 家人在準備食物時，就得要注意長者是否能夠咀嚼與吞嚥食物。有營養師建議，最好是烹調質地較好咀嚼的食物；此外，若是長者已出現營養不良的情況，也可補充流質營養品，因為營養品的營養很均衡，喝一瓶就可以提供一餐足夠的營養。 社評：香港長者牙齒健康問題亟待關注與解決 牙齒健康是整體健康的重要組成部分，但在香港，長者的牙齒問題往往被忽視。隨著年齡增長，牙齒自然磨損、牙齦退縮，加上可能存在的牙周病、蛀牙或缺牙問題，使得許多長者面臨進食困難、社交尷尬，甚至影響心理健康。然而，現行的醫療與福利制度對長者牙齒健康的支持不足，導致許多長者無法獲得適當的牙科治療。 長者牙齒問題的嚴峻性 根據香港衞生署的調查，超過六成的長者患有牙周病，缺牙問題亦相當普遍。由於長者新陳代謝減慢，牙齒修復能力下降，若未能定期獲得牙科護理，口腔健康便會逐漸惡化。許多長者因為經濟困難或資訊不足，未能定期看牙醫，導致輕微的牙病演變為嚴重的問題，例如牙齒脫落或頜骨萎縮，影響咀嚼功能和日常飲食。 長者的牙齒健康問題不僅影響個人，也增加社會醫療負擔。長期牙病與其他慢性病如糖尿病、心血管疾病有密切關係，若口腔衛生不佳，細菌感染可能擴散至全身，造成更嚴重的健康問題。這使得長者在醫療上的開支增加，進一步加重公共醫療系統的負擔。 現行政策的不足與挑戰 目前香港的牙科服務主要集中於私營市場，政府提供的牙科護理有限。例如，長者可以透過社區中心獲得基本的牙科檢查，但涉及根管治療、假牙安裝等昂貴療程時，便需自行負擔高額費用。香港社會福利署雖然設有「長者醫療券計劃」，允許長者使用醫療券支付牙科服務，但金額有限，難以應付昂貴的牙科治療。 此外，公共牙科診所數量有限，預約困難，導致許多長者因等待時間過長而放棄治療。牙科保險亦並非普及，許多長者退休後失去僱主提供的醫療保險，只能依賴儲蓄或子女支援來支付牙科費用，這使得低收入長者陷入困境。 建議：長者牙齒問題不容忽視！政府應如何出手？ 以下是改善長者牙齒健康的建議要改善香港長者的牙齒健康，政府應該採取更積極的措施，例如： 🔷 擴大公共牙科服務：增加公立牙科診所數量，縮短長者的輪候時間，提供基本牙科護理服務，如清洗牙齒和早期蛀牙治療。 🔷 提升醫療券補助額度：增加長者醫療券的金額，或設立專門的牙科補助，讓長者能夠負擔基本的牙科治療。 🔷 推廣口腔健康教育：透過社區活動、媒體宣傳，提升長者對口腔健康的認識，鼓勵定期牙科檢查。 🔷 推動牙科保險：鼓勵保險公司推出適合長者的牙科保險計劃，以降低牙科治療費用負擔。 🔷 與非政府機構合作：支持慈善組織提供免費或低成本的牙科治療，幫助經濟困難的長者獲得適當護理。 社區資源介紹｜社區牙科支援計劃<按此了解> https://www.communitydental.gov.hk/tc/cdsp/introduction_of_cdsp.html 因應市民對公營牙科服務需求日益增加，政府於2022年底成立口腔健康及牙科護理工作小組，並推出「社區牙科支援計劃」。 服務對象： 計劃的申請人必須符合以下條件： 🔷持有有效香港身份證或《豁免登記證明書》； 🔷為社會福利署「長者生活津貼」的受惠人； 🔷使用社署「長者社區照顧服務券計劃」（第二級共同付款級別）； 🔷使用社署「綜合家居照顧服務（體弱個案）」／「改善家居及社區照顧服務」／「家居支援服務」（第一及第二級別收費／共同付款級別）； 🔷醫院管理局「醫療費用減免」的合資格人士； 🔷已登記加入「醫健通」。 資助服務範圍： 合資格人士可在180天內獲得以下服務： 🔷口腔檢查 🔷緩解牙齒疼痛的藥物（如需要） 🔷 X光檢查 🔷補牙或拔牙（每名計劃參加者最多可獲三個「補牙或拔牙配額」） 行政費： 計劃參加者須支付每個「補牙或拔牙配額」的行政費，費用為50元。部分合資格人士可獲全數豁免行政費。 參加方法： 合資格人士可選擇一間已參與計劃的非政府組織牙科診所，自行聯絡該牙科診所或透過註冊社工轉介。 詳列參與計劃的非政府組織牙科診所名單。<按此了解> https://www.communitydental.gov.hk/tc/cdsp/service_provider_search.html 有興趣和合資格參加計劃的人士，五月十三日起可到該網站瀏覽，並預先選擇和自行聯絡自己選取的診所，預約於五月二十六日或之後接受政府資助的牙科護理服務。 各項牙科津貼申請指南<按此了解> https://www.shunyuacademy.com/hk-knowledge/191 文章介紹了香港的牙科街症服務及多項牙科資助計劃，特別針對長者的牙齒健康需求。 如各位想了解更多上述社區資訊，歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助，歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢，現段我們會盡力解答並提供適切的協助。 資料來源： 政府新聞 https://www.info.gov.hk/gia/general/202505/13/P2025051300358.htm 社區牙科支援計劃 https://www.communitydental.gov.hk/tc/cdsp/introduction_of_cdsp.html 各項牙科津貼申請指南 https://www.shunyuacademy.com/hk-knowledge/191 圖片來源： Freepik

醫管局擴展遙距醫療服務，偏遠地區長者受惠 有團體調查指出約三成受訪長者在過去三個月內就診2至4次，而出外求診時，82%受訪長者表示需要家人或照顧者陪同就診。然而，香港的長者使用遙距診症服務的情況逐漸普及，特別是在2019冠狀病毒病疫情期間，這種服務得到了廣泛應用。 醫管局積極推動為偏遠地區的合適病人提供遙距醫療服務。目前，這項服務已覆蓋北區和離島地區約50個村落，每年服務約1200人次。 醫管局計劃在2025年初將服務範圍擴展至60個村落。選擇新地點時，將考慮技術條件，如通訊設備和網絡穩定性，以及與相關持份者的協作安排等因素。此外，醫管局也逐步將遙距診症應用於其他合適的服務，包括不同的專科門診、普通科門診、護士診所及專職醫療診所等。 遙距診症新時代：長者中心如何助力長者掌握醫管局服務 教導長者使用醫管局遙距診症服務可以幫助他們更方便地獲得醫療支援。以下是一些建議，供長者中心參考： 🔹基礎培訓課程 - **簡單介紹**：先向長者介紹什麼是遙距診症服務及其好處，例如減少外出風險、節省時間等。 - **設備使用**：教導長者如何使用智能手機或平板電腦，包括如何下載和安裝「HA Go」應用程式 - **基本操作**：演示如何進行視像通話、如何調整音量和鏡頭角度等。 🔹實際操作演練 - **模擬診症**：安排模擬遙距診症的情景，讓長者親自操作，熟悉整個流程。 - **步驟指導**：逐步指導長者如何預約診症、接收通知、進行視像會診等 🔹提供技術支援 - **設立熱線**：設立專門的技術支援熱線，解答長者在使用過程中遇到的問題。 - **現場支援**：安排志願者或工作人員在診症過程中提供現場支援，確保長者能順利完成診症。 🔹製作簡易指南 - **圖文並茂**：製作簡單易懂的操作指南，使用圖文並茂的方式，讓長者更容易理解和操作。 - **視頻教程**：錄製操作視頻，讓長者可以隨時觀看學習。 🔹定期回顧與改進 - **收集反饋**：定期收集長者的使用反饋，了解他們的困難和需求。 - **改進培訓**：根據反饋不斷改進培訓內容和方式，確保長者能夠熟練使用遙距診症服務。 這些建議可以幫助長者更好地掌握遙距診症服務，提升他們的醫療體驗。 社區資源介紹｜醫管局遙距診症服務<按此了解>#此服務只適用於部份醫院/診所 https://www.facebook.com/watch/?v=3787254308212664 參與資格： 🔹HA Go 正式會員(已登記HA Go，並啟動帳戶) 🔹必須由醫院/診所職員作出邀請及自願性參與 🔹患者身處在香港 🔹擁有可視頻手提電話 事前準備： 下載並安裝「HA Go」應用程式： 前往應用程式商店（如App Store或Google Play）下載並安裝「HA Go」應用程式。 Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=hk.org.ha.hago&hl=zh_HK App Store https://apps.apple.com/hk/app/ha-go/id1469340861 註冊成為「HA Go」會員： 打開應用程式並註冊成為會員。您需要提供一些基本個人資料並創建帳戶。 準備視像診症設備： 確保您擁有可進行視像通話的設備（如智能手機或平板電腦），並已安裝和登入「HA Go」應用程式。 確保設備的相機和麥克風功能正常，並連接到穩定的互聯網。 HA Go遙距醫療流程： 步驟一：開啟「HA Go」App內的發送推送通知，以接駁視像會診。病人只需點按訊息，並登入。 步驟二：職員進行身份核證，如：出示香港身份證以便核實你的身份。 步驟三：醫生進行視像會診 步驟四：按情況需要，護士再跟進相關事宜。例如：預約下次覆診日期、教導如何洗傷口。 注意事項： 🔹可視頻手提電話 🔹已允許HA Go發送推送通知 🔹已連線到穩定固網 🔹有足夠電量運作 🔹切勿在診症過程中錄影、錄音或擷取螢幕畫面 🔹可安排一位親友在場陪同 香港醫管局藥物送遞服務<按此了解>#此服務只適用於部份醫院/診所 https://www.youtube.com/watch?v=C9bPFvFMtjc 醫管局「藥物送遞服務」旨在優化病人對取藥服務的體驗。病人現在可透過醫管局流動應用程式「HA Go」，安排藥物送遞至家中或指定地址（郵政信箱或商廈郵件室除外），亦可選擇到社區取藥點領取藥物，就診後毋須返回或留在醫院或診所藥劑部等候。此服務適用於所有醫管局轄下醫院和診所的專科門診、普通科門診、出院及急症室病人。 #備註：以下醫院／診所暫未提供藥物送遞服務：錦田診所、梅窩普通科門診診所、北南丫普通科門診診所、坪洲普通科門診診所、沙頭角普通科門診診所、索罟灣普通科門診診所、打鼓嶺普通科門診診所、大澳賽馬會普通科門診診所、屯門診所及長洲醫院。 服務收費： 藥物送遞服務按每張處方劃一收費，每次港幣65元，不受處方上藥物的數量、重量、大小或種類影響。當確認了送遞服務的安排並繳付款項後，該次服務將不予取消亦不設退款。 如各位想了解更多上述社區資訊，歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助，歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答並提供適切的協助。 資料來源： 文匯報：醫管局為偏遠地區病人提供遙距醫療　料明年初擴至60條村 https://www.tkww.hk/a/202411/27/AP67470ed1e4b0f8a56f750532.html 遙距診症 https://www.facebook.com/watch/?v=3787254308212664 https://www2.ha.org.hk/hago/features/appointment-related/telehealth 藥物送遞服務 https://www.ha.org.hk/visitor/ha_visitor_index.asp?Content_ID=270029&Lang=CHIB5

60歲以上長者有六成以上患有「退化性關節炎」 60歲以上的人士有60%以上患有「退化性關節炎」，這是由年紀增長而引致的關節退化造成。長者認知的風濕痛大多是指退化性關節炎。70 歲以上老人有70%以上罹患指關節退化性關節炎，其中女性患者較多於男性。 風濕關節痛轉季、下雨天易發作？ 每當天氣變化如颳風下雨時，風濕痛患者常會感到膝蓋、肩膀、腰部和髖關節等大關節部位出現疼痛、僵硬和活動受限的症狀。然而，美國哈佛大學的研究數據顯示，雨天與風濕和關節痛患者的求診數量並無直接關聯。另一項研究指出，隨著時間推移，支撐關節的軟骨會磨損，骨骼中的神經可能會受到壓力變化的影響，因此膝蓋痛的關節炎患者對氣壓變化更為敏感，容易在氣壓變化時感到疼痛。此外，氣壓變化也可能導致肌肉和疤痕組織的膨脹和收縮。由於雨天會使周圍氣壓顯著下降，這兩者同時發生，讓人誤以為雨水是關節痛的原因。而且在下雨時，人們通常會待在室內，減少活動，這也會導致關節變得僵硬和疼痛。 長者地區中心的風濕關節痛預防秘訣：運動、飲食、保暖全攻略！ 長者地區中心可以採取多種措施來幫助長者預防風濕關節痛。以下是一些建議： 🔹提供運動課程：組織低強度的運動課程，如太極、瑜伽或水中運動，這些活動有助於增強關節靈活度和肌肉力量，減少關節僵硬和疼痛。 🔹健康飲食講座：舉辦講座，教育長者如何通過均衡飲食來減少發炎反應。建議多攝取富含抗氧化物的蔬果、健康的蛋白質（如魚類），以及富含Omega-3脂肪酸的食物。 🔹提供保暖設備：在中心內提供保暖設備，如電熱毯或暖手袋，幫助長者在寒冷天氣保持關節溫暖，減少疼痛。 🔹心理支持：提供心理支持和壓力管理課程，幫助長者減少壓力，因為壓力會加重發炎反應。 🔹健康檢查：定期安排健康檢查，及早發現和治療風濕關節痛，並提供個性化的健康建議。 🔹社交活動：組織社交活動，鼓勵長者多參與社交，保持積極心態，這對於整體健康和關節健康都有益處。 社區資源介紹｜香港風濕病基金會<按此了解> https://www.hkarf.org/zh-hant/disease-education/disease-information/ 香港風濕病基金會的宗旨是提高香港市民對常見骨與風濕關節病的認識，並改善病患者的健康相關生活質素。為此，基金會提供多種服務，包括： 病人支援：提供經濟援助、職業治療師諮詢服務和「風知己」電話支援熱線。 健康教育：舉辦健康講座和課程，幫助患者了解疾病和管理日常生活中的困難。 運動課程：提供水中運動班和陸上運動課程，幫助患者通過運動改善關節靈活度和減少疼痛。 社交活動：組織各類社交活動，促進患者的心理健康和社交互動。 這些服務旨在提升風濕病患者的生活質素，並提供全方位的支持和教育。如果你有興趣了解更多，可以訪問他們的官方網站或聯絡他們的支援熱線。 香港風濕病基金會「風知己」電話支援熱線： 電話：2346 2999 如各位想了解更多上述社區資訊，歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助，歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答並提供適切的協助。 資料來源： 香港風濕病基金會 https://www.hkarf.org/zh-hant/disease-education/disease-information/ 關節痛不再是「老人病」! https://www.polyhealth.com.hk/zh-hant/health_corner/detail/36 風濕骨痛發作 原來跟雨天無關 https://www.threechembio.com/d/%E9%A2%A8%E6%BF%95%E9%AA%A8%E7%97%9B%E7%99%BC%E4%BD%9C+%E5%8E%9F%E4%BE%86%E8%B7%9F%E9%9B%A8%E5%A4%A9%E7%84%A1%E9%97%9C/429/?srsltid=AfmBOorV6jdcHRxv3jHuF29xfDd70J7rz3ZmdfbqLhZMogFJVUVAdGuK 圖片來源： freepik

基層長者膳食開支調查：近4成半基層為節省開支捱餓 根據慈善環保團體「食德好」「2024年社區糧食安全狀況調查」調查顯示，低收入人士常為節省開支而減少用餐，有44%受訪者曾為了節省開支而捱餓，亦有逾四成半人沒有攝取足夠營養。 社區資源介紹 |「愛心食肆賞你惠食」計劃 政府於1月14日宣布推出「愛心食肆賞你惠食」計劃，向全港合資格長者派發餐飲優惠券，讓長者可以$25價格在麥當勞、美心、大家樂、大快活及太興購買指定套餐。 計劃將由5大飲食集團於大年初一（1月29日）至今年三月三十一日期間向全港約5萬名長者提供餐飲優惠券，每位長者可獲一套5張，每張可以優惠價$25於相關餐廳享用指定食品。 長者餐飲優惠券 | 申請資格 「愛心食肆賞你惠食」計劃推出後，預計將有5萬名長者受惠。凡是獨居長者、雙老住戶或隱蔽長者，就符合領取資格。 長者餐飲優惠券 | 申請方法 「愛心食肆賞你惠食」計劃將由全港214間津助長者中心，包括41間長者地區中心及172間長者鄰舍中心，向合資格長者派發長者餐飲優惠券。符合資格的長者，可先在居住地區附近的津助長者中心登記成為會員，再由該社區中心派發優惠券。 長者地區中心及長者鄰舍中心名單及電話 https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commsupp/elderly_centres/ 社區資源介紹 | 不同機構社區飯堂膳食服務介紹<按此了解> https://www.shunyuacademy.com/hk-knowledge/157 目前多個機構提供膳食服務特別針對居住在社區內的需助長者，提供早、中、晚餐服務。部分機構更加提供剪髮及浴室設施等日常生活支援。 社區資源介紹 | 社署短期食物援助服務<按此了解> https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/family/cat_support/foodassist/ 資助非政府機構營辦的短期食物援助服務隊為短期難以應付日常食物開支的個人或家庭，提供一般每次不超過8個星期的基本食物援助。 社區資源介紹 | 眾膳坊食物銀行<按此了解> https://www.sjs.org.hk/tc/project/charity-details.php?id=8 為未能承擔日常膳食開支的人士，提供短期的食物援助及其他支援計劃。 長者地區中心應如何通過多種措施保障長者的基本飲食 長者地區中心可以採取多種措施來協助基層長者，確保他們不會因為節省開支而捱餓。以下是一些建議： 提供免費或低價餐飲：設立社區食堂，提供營養均衡的免費或低價餐飲，確保長者每天都能享用到健康的餐食。 食物銀行和捐贈計劃：與當地的食物銀行合作，定期分發食物包給有需要的長者，並鼓勵社區居民捐贈食物。 營養教育：舉辦營養講座和烹飪班，教導長者如何用有限的預算購買和製作健康的餐食。 社區菜園：鼓勵長者參與社區菜園計劃，自己種植蔬菜和水果，不僅能減少食物開支，還能促進身心健康。 志願者服務：招募志願者定期探訪長者，了解他們的需求，並提供必要的幫助，如購物、烹飪等。 政府和社會福利：協助長者申請政府和社會福利，如食物券、低收入補助等，減輕他們的經濟壓力。 這些措施可以幫助基層長者獲得足夠的食物，改善他們的生活質量。 如各位想了解更多上述社區資訊，歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助，歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答並提供適切的協助。 資料來源： 東網新聞：餐飲界向5萬獨居或雙老住戶發放餐飲券　新年至3月底可25元享指定菜式 https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20250114/bkn-20250114181837838-0114_00822_001.html 「愛心食肆賞你惠食」計劃 https://www.info.gov.hk/gia/general/202501/14/P2025011400436.htm 不同機構社區飯堂膳食服務介紹 https://www.shunyuacademy.com/hk-knowledge/157 社署短期食物援助服務 https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/family/cat_support/foodassist/ 眾膳坊食物銀行 https://www.sjs.org.hk/tc/project/charity-details.php?id=8 圖片來源： Freepik

牙科街症改革：網上登記系統引發長者困惑 香港的政府牙科街症服務在2024年12月30日進行了重大改革，市民不再需要通宵排隊，而是改用全新的網上登記系統。然而，這個新系統的推行並不順利。部分長者因不熟悉網上操作，仍然前往診所排隊，或需要職員協助登記。梁婆婆表示，她是第一次看牙科街症，但不懂網上登記：「老人家唔識電腦嘢」。她擔心新安排不一定中籤。另一位長者則笑言，若自己操作，或一個小時都未能完成登記。 Youtube影片： 【牙科街症】如何輕鬆預約牙科服務？| 一片睇清服務範圍/登記流程/診所地址| 舜禹學堂 Shun Yu Academy香港站 https://www.youtube.com/watch?v=WSmCiKlXiJs 長者可於診所登記牙科街症服務 對於不熟悉網上操作的長者，衛生署表示，他們可於星期一至五（星期六或公眾假期除外）早上8時半至11時半前往任何一間牙科街症服務診所<按此了解>，由職員現場協助登記。 https://www.dh.gov.hk/tc_chi/tele/tele_chc/tele_chc_dcgps.html 智慧城市來臨！長者如何適應數碼化生活？ 根據政府統計處的數據，截至2022年，有90.7%的65歲及以上人士擁有智能手機，相較於2020年的68.1%有了明顯增長。同時，65歲及以上人士中有60.3%能夠使用個人電腦。 近年政府致力推廣智慧城市，在日常生活中的大小事項也可以在手機或電腦上處理，出行、醫療、銀行服務也逐漸變得數碼化，長者需要重新學習和適應轉變。如果不同的服務提供者在開發的過程應多考慮數碼無障礙，相信長者會更容易感受到科技為生活帶來的便利，不會因為不懂得數碼化而感到被邊緣化。 社區資源介紹 | 「友智識」長者數碼共融計劃<按此了解> https://www.it2.gov.hk/tc/about/smart_silver.php 各區設立了社區支援點<按此了解>，為60歲或以上長者，特別是居住在舊區及公共房屋的獨老或雙老長者，提供定時定點的數碼培訓和技術支援，內容涵蓋智能手機操作、數字政府服務應用，例如「智方便」及其他常用政府流動應用程式，以及網絡安全知識等。 社區支援點 https://www.it2.gov.hk/tc/activity/community_help_desks.php 社區資源介紹 | 「友智識」長者進階數碼培訓計劃（2024-2026）<按此了解> https://656carer.com/tips/?taxonomy=stage-carer-section&name=d0081 政府資訊科技總監辦公室宣布了新一期的長者進階數碼培訓計劃，並且報讀費用全免，為合資格的長者提供一個學習和應用數碼科技的機會。計劃的課程內容非常豐富，涵蓋了智慧醫療、網上購物、流動支付等領域。課程可以幫助長者了解和使用各種數碼科技工具和應用，從而提高他們的生活質量和便利性。 受惠對象： 60歲或以上具備基本資訊及通訊科技知識的長者。 社區資源介紹 | 「數碼歷「耆」服務站<按此了解> https://www.it2.gov.hk/tc/about/mobile_booth.php 流動數碼外展服務站活動由參與「友智識」長者數碼外展計劃（2023 - 2025）的非牟利機構在各區設立，旨在主動協助長者使用智能手機和常用流動應用程式，及解答相關的問題。 社區資源介紹 | 「『友智識』 樂齡IT易學站」介紹<按此了解> https://www.it2.gov.hk/tc/index.php 「『友智識』樂齡IT易學站」網上學習平台自2019年10月起推出，内容不斷更新，讓長者按個人需要和興趣，隨時隨地在網上自主學習數碼科技。 長者適應新科技：社區中心提供全方位支援 以下是一些建議，社區長者中心可以採取的措施來協助不懂電腦或使用手機的長者： 🔹提供一對一輔導：安排專門的職員或志願者，為長者提供一對一的輔導，幫助他們學習如何使用電腦和手機進行網上登記。 🔹舉辦培訓班：定期舉辦簡單易懂的培訓班，教授基本的電腦和手機操作，並演示如何進行網上登記。 🔹設立登記協助站：在長者中心設立專門的登記協助站，提供現場幫助，協助長者完成網上登記。 🔹製作簡單指南：製作圖文並茂的操作指南，詳細說明每一步驟，讓長者可以按照指南自行操作。 🔹電話支援服務：設立電話支援熱線，讓長者可以隨時撥打電話尋求幫助，解決他們在操作過程中遇到的問題。 🔹鼓勵互助：鼓勵長者之間互相幫助，讓那些懂得使用電腦和手機的長者，幫助其他不熟悉操作的長者。 這些措施可以幫助長者更好地適應新的網上登記系統，減少他們的困惑和壓力。 如各位想了解更多上述社區資訊，歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助，歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答並提供適切的協助。 資料來源： 雅虎新聞：牙科街症網上預約時代來臨：告別排隊，擁抱科技，但長者適應路漫漫？ https://hk.news.yahoo.com/%E5%A4%A7%E7%9C%BE%E9%86%AB%E7%99%82-%E7%89%99%E7%A7%91%E8%A1%97%E7%97%87%E7%B6%B2%E4%B8%8A%E9%A0%90%E7%B4%84%E6%99%82%E4%BB%A3%E4%BE%86%E8%87%A8-%E5%91%8A%E5%88%A5%E6%8E%92%E9%9A%8A-%E6%93%81%E6%8A%B1%E7%A7%91%E6%8A%80-%E4%BD%86%E9%95%B7%E8%80%85%E9%81%A9%E6%87%89%E8%B7%AF%E6%BC%AB%E6%BC%AB-054351261.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAAEDEPcLed3oq0BuQGyT-WRp8HeUn3AUnOihAtqN5iDqCrpADsjCYFOTINPuYiCE9ne99RVW-GGQsR0I5Q8VMz4M2svvaz9u_QvJGKD3EoIlX5-F-AfnGVatlWQ-XVHBpY-eaVaVCRlILqlM8DL0QvJgOQvelW6yqRiR225p6wWIk 友智識」長者數碼共融計劃 https://www.it2.gov.hk/tc/about/smart_silver.php 「友智識」長者進階數碼培訓計劃（2024-2026） https://656carer.com/tips/?taxonomy=stage-carer-section&name=d0081 「數碼歷「耆」服務站 https://www.it2.gov.hk/tc/about/mobile_booth.php 「『友智識』 樂齡IT易學站」介紹 https://www.it2.gov.hk/tc/index.php 圖片來源： Freepik