Youtube影片：【公屋租戶維修】公屋維修要自費？公屋維修不是全包？|拆解自費vs免費條件
許多人認為，住在公屋的單位的租戶如果需要維修或改裝，所有費用都會由房屋署全額承擔。然而，最近有網民在Facebook上發帖，表示收到了一份「公屋租戶自費修葺項目」的通知，詳細列出了各項工程的收費標準。
根據這份通知，最便宜的維修項目是更換坐廁和蓋，費用為300元。而如果需要更換鐵閘，則需要支付高達3,895元的費用。這些費用讓不少租戶感到驚訝，因為他們原本以為這些維修應該由房屋署負責。
這份通知引起了廣泛討論，許多租戶開始關注自己需要承擔哪些維修費用，以及如何申請維修服務。對於一些經濟條件較為困難的租戶來說，這些額外的費用無疑增加了他們的生活壓力。
如果你也遇到了類似的情況，建議你仔細閱讀相關通知，了解自己需要承擔的費用項目。同時，可以向房屋署或相關部門諮詢。
根據房署資料公屋單位內業主之固定裝置及設備（門窗之玻璃除外）如因正常損耗而需要維修或更換，房委會將承擔相關的責任。至於非正常損耗而引致的維修或更換問題，或租戶在有關裝置及設備仍屬可用的情況下要求更換，租戶可委託房屋署代為處理，但費用由租戶支付。有關自費修葺服務的收費額每年均會作出檢討，詳情可向辦事處職員查詢。
根據房署資料非正常損耗而引致的維修或更換問題，或租戶在有關裝置及設備仍屬可用的情況下要求更換，租戶便需自行承擔費用。
根據房屋署的資料，公屋單位內的固定裝置和設備（不包括門窗玻璃）如果因正常使用而出現損耗需要維修或更換，房委會將負責相關的維修費用。以下是一些常見的免費維修項目：
🔹渗漏的維修：住戶如發現室內出現滲水現象，應立即向屋邨辦事處報告，以便盡快安排跟進，及早找出滲漏源頭和進行根治。
🔹電路故障：因正常使用導致的電路問題，如插座或開關失靈。
🔹石屎剝落：天花、柱、樑或牆身的石屎出現裂痕或表面鬆脫，甚至露出生銹的鋼筋。住戶如發現石屎剝落，應盡快向屋邨辦事處報告，安排維修，以免情況惡化，產生危險。
🔹門窗損壞：因正常使用導致的門窗損壞（不包括玻璃）。
🔹衛生設備：如廁所、洗手盆等因正常使用導致的損壞。
如果損壞是由於非正常使用引起的，或者租戶在設備仍可正常使用的情況下要求更換，這些維修或更換的費用則需要由租戶自行承擔。具體詳情可以向辦事處職員查詢。
直接致電所屬屋邨辦事處了解維修事宜。>>按此查閱所屬屋邨辦事處電話<<
當公屋租戶需要維修時，可以按照以下建議進行：
🔹識別問題：首先，確定需要維修的具體問題，例如石屎剝落、電路故障、渗漏的維修等。
🔹檢查是否符合免費維修條件：了解問題是否屬於正常損耗範疇，如果是，房委會將負責免費維修。如果是非正常損耗或租戶要求更換仍可使用的設備，則需要自行承擔費用。
🔹聯絡屋邨辦事處：將維修需求告知屋邨辦事處，並填寫維修申請表。確保詳細描述問題，以便維修人員能夠準確了解情況。
🔹安排檢查：屋邨辦事處會安排「家居維修大使」上門檢查問題，並確定維修方案。
🔹確認維修費用：如果需要自費維修，屋邨辦事處會提供詳細的費用清單。租戶應仔細閱讀並確認費用，確保了解每一筆費用的用途。
🔹進行維修：在確認維修方案和費用後，屋邨辦事處會安排專業維修人員進行維修。維修過程中，租戶應保持通風，並遠離施工區域，確保安全。
🔹檢查維修結果：維修完成後，租戶應檢查維修結果，確保問題已經解決。如果有任何不滿意的地方，應及時向屋邨辦事處反映。
🔹保存維修記錄：保留維修申請表和相關費用單據，以備日後查詢或再次維修時使用。
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